Korjaus: BitLocker-salasanan nopea näyttöongelma Windows 10: ssä

Yksi parhaista tavoista suojata tietosi on salata se, ja monet käyttäjät käyttävät BitLockeria sen tekemiseksi. Vaikka BitLocker on loistava ominaisuus, jotkut käyttäjät ilmoittivat ongelmista, jotka liittyvät BitLocker-salasanan kehotteeseen Windows 10: ssä.

BitLocker-salasanan nopea näyttöongelma Windows 10: ssä, miten korjata se?

BitLocker on hyvä ominaisuus, jos haluat salata kiintolevyn ja suojata sitä, mutta joskus voi esiintyä ongelmia. Ongelmia puhuttaessa on joitakin yleisiä ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

  • Windows 10 BitLocker -musta näyttö - tämä on melko yleinen ongelma, ja sen korjaamiseksi sinun tarvitsee vain syöttää salasanasi, vaikka nopea näyttö ei olisi näkyvissä.
  • BitLocker pyytää palautusavainta salasanan sijasta - Voit korjata tämän ongelman yrittämällä komentokehotteella syöttää palautusavain ja salata sitten kiintolevyn uudelleen.
  • BitLocker-sininen näyttö - Tämä on yleinen ongelma, ja se voi johtua vanhentuneista BIOSista. Päivitä BIOS ja tarkista, ratkaisee ongelman.
  • BitLocker ei pyydä salasanaa - Jos kohtaat tämän ongelman, yritä vaihtaa LegacyBoot-ohjelmaan ja tarkistaa, ratkaisee ongelman.
  • BitLocker-salasanan kehote ei toimi - Tämä ongelma voi ilmetä pikakäynnistysominaisuuden takia, mutta kun olet poistanut sen käytöstä, voit käyttää salasanaa uudelleen.

Ratkaisu 1 - Anna PIN-koodi sokeasti

Käyttäjät ilmoittivat, että BitLocker-kehoteikkunan sijasta he saavat kiinteän sinisen näytön, jossa ei ole syöttökenttää, PIN-koodin syöttämiseksi. Tämä voi olla hieman pelottava, mutta sinun on tiedettävä, että voit silti syöttää PIN-koodin kiinteälle näytölle, vaikka et näe salasana-kenttää.

Syötä PIN-koodi vain sokeasti ja kirjaudu sisään Windows 10: een ilman ongelmia.

Ratkaisu 2 - Poista ongelmallinen päivitys ja asenna se uudelleen

Käyttäjät ilmoittivat, että tietyt päivitykset aiheuttivat ongelman BitLocker-salasanakehotteella, ja ongelman korjaamiseksi sinun pitäisi poistaa ongelmallinen päivitys ja asentaa se uudelleen. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on kirjautua Windows 10: een käyttämällä edellisessä ratkaisussa kuvattua menetelmää.

Kun olet kirjautunut sisään, sinun on poistettava ongelmallinen päivitys. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitys ja suojaus .

  2. Napsauta nyt Näytä päivityshistoria .

  3. Näet kaikki asennetut päivitykset Update history -osiossa. Napsauta Poista päivitykset .

  4. Etsi ongelmallinen päivitys ja kaksoisnapsauta sitä poistaaksesi sen. Käyttäjät ilmoittivat, että KB3172985- päivitys aiheutti ongelman heille, joten muista poistaa se.

  5. Käynnistä tietokone uudelleen .

Kun olet poistanut päivityksen, sinun on väliaikaisesti keskeytettävä BitLocker. Voit keskeyttää BitLockerin seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja kirjoita bitlocker. Valitse tulosten luettelosta Hallitse BitLockeria .

  2. Sinun pitäisi nyt nähdä salatut asemat. Valitse keskeytyssuojaus .

BitLocker-suojauksen keskeyttämisen jälkeen päivitys on asennettava uudelleen. Siirry Windows-päivitys-osioon Asetukset-sovelluksessa ja tarkista, että päivitykset ladataan automaattisesti puuttuvan päivityksen avulla. Päivityksen asentamisen jälkeen ongelma on ratkaistava ja voit ottaa BitLocker-suojauksen käyttöön uudelleen.

Ratkaisu 3 - Käytä komentokehotetta

Käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata tämän ongelman komentokehotteella. Ennen kuin käytät komentoriviä, kannattaa ehkä keskeyttää BitLocker-suojaus. Näyttää siltä, ​​että käynnistysajan fonttitiedostoissa on ongelma, ja voit korjata sen seuraavasti:

  1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana. Voit tehdä sen painamalla Windows Key + X- pikakuvaketta ja valitsemalla valikosta komentorivi (Admin) .

  2. Kun komentorivi avautuu, syötä bfsvc.exe% windir% boot / v ja suorita se painamalla Enter .

Kun olet suorittanut komennon, BitLocker-salasanakehoteikkunan ongelma on korjattava kokonaan.

Ratkaisu 4 - Käytä vanhaa käynnistystä

Windows 10 käyttää uutta graafista käynnistysvalikkoa, ja joskus käynnistysvalikko voi johtaa tiettyihin ongelmiin, kuten ongelmiin BitLocker-salasanan kehotteessa. Käyttäjien mukaan BitLocker-salasananäytöllä ei ole ongelmia, jos siirryt takaisin vanhaan käynnistykseen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
  2. Kun komentokehote käynnistyy, anna bcdedit / set {default} bootmenupolicy -perintö ja käynnistä se painamalla Enter-näppäintä .

Kun olet ottanut käynnistyskäynnistyksen käyttöön, käynnistysnäyttö ei ehkä näytä yhtä kauniilta, mutta BitLocker-salasananäytöllä ei ole enää ongelmia.

Ratkaisu 5 - Poista pikakäynnistystoiminto käytöstä

Nopea käynnistys voi olla varsin hyödyllinen, koska se mahdollistaa tietokoneen käynnistymisen nopeammin, mutta tämän ominaisuuden hyödyllisyydestä huolimatta joskus nopea käynnistys voi aiheuttaa ongelmia BitLocker-salasanan kehotuksen näytöllä. Korjataksesi tämän ongelman, käyttäjät suosittelevat nopean käynnistyksen poistamista käytöstä tietokoneessa ja BIOSissa.

Voit poistaa nopean käynnistyksen käytöstä Windowsissa seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja syötä tehoasetukset . Valitse Power & sleep -asetukset tulosten luettelosta.

  2. Napsauta Lisätehon asetukset -kohdassa Aiheeseen liittyviä asetuksia .

  3. Virranhallinta-asetukset- ikkuna avautuu. Valitse Valitse, mitä virtapainiketta ei ole valittuna vasemmasta ruudusta.

  4. Napsauta Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä .

  5. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus) ja valitse Tallenna muutokset .

Kun olet tehnyt sen, siirry BIOSiin ja etsi siellä myös Fast Startup -vaihtoehto. Kun olet käynnistänyt nopean käynnistyksen BIOSissa ja Windowsissa, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 6 - Päivitä BIOS

Jos sinulla on Bitlocker-salasanan nopeaa näyttöongelmia, ongelma voi olla BIOS. Useat käyttäjät ilmoittivat korjaavansa ongelman yksinkertaisesti päivittämällä BIOS: in uusimpaan versioon.

BIOS-päivitys on hieman monimutkainen menettely, joten tarkista emolevyn käyttöohje, jotta se voidaan suorittaa oikein. Jos et päivitä BIOSia oikein, voit vahingoittaa järjestelmää pysyvästi, joten ole varovainen.

Kirjoitimme myös lyhyen oppaan BIOSin flash-muistista, joten voit ehkä tarkistaa sen joitakin yleisiä ohjeita varten. Kun päivität BIOSin, poista BitLocker käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön ja ongelma ratkeaa.

Jotkut käyttäjät väittävät, että jotta BitLockeria voidaan käyttää oikein, sinun on oltava TPM 2.0 -asennusohjelmisto. Jos sinulla on jo TPM 2.0 -asennusohjelmisto, alenna TPM 1.2 -ohjelmaan ja ongelma on ratkaistava. Jotkut käyttäjät ehdottavat myös päivittää ControlValutia, joten voit myös kokeilla sitä.

Ratkaisu 7 - Käytä komentoriviä Windows 10: n ulkopuolella

Käyttäjien mukaan, jos sinulla on ongelmia BitLocker-salasanakehotteen kanssa, voit ehkä korjata sen yksinkertaisesti suorittamalla pari komentoa Windowsin ulkopuolella. Tämä on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen pari kertaa käynnistyksen aikana.
  2. Noin kolmen uudelleenkäynnistyksen jälkeen käynnistät automaattisen korjauksen. Sinulle esitetään luettelo vaihtoehdoista. Valitse Vianmääritys> Komentorivi .
  3. Kun komentokehote avautuu, kirjoita hallinta-bde - tila ja paina Enter .
  4. Sinun pitäisi nyt nähdä volyymiluettelo. Anna hallinta-bde -protektorit - poista C: n käytöstä ja suorita se painamalla Enter-näppäintä . Muista, että C on korvattava salatun aseman kirjaimella.
  5. Suorita nyt wpeutil reboot -komento.

Kun olet suorittanut kaikki komennot, sulje komentorivi, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää seuraavia komentoja:

  • manag-bde -status c:
  • hallita-bde -lukko c: -rp
  • manager-bde -protektorit -disable c:

Muista, että nämä komennot eivät ehkä korjaa ongelmaa, mutta ainakin ne mahdollistavat Windows 10: n käytön uudelleen.

Ratkaisu 8 - Poista suojattu käynnistys käytöstä

Jos sinulla on ongelmia BitLocker-salasanan kehotusnäytön kanssa, voit ehkä korjata ongelman poistamalla BIOSin Secure Boot -toiminnon käytöstä.

Jos haluat nähdä, miten pääset BIOSiin ja miten tämä ominaisuus poistetaan käytöstä, kannattaa tarkistaa emolevyn tai kannettavan käyttöoppaan yksityiskohtaisista ohjeista.

Ratkaisu 9 - Suorita bcedit-komento

Käyttäjien mukaan heidän tietokoneesi sammuu BitLocker-salasanakehotteessa. Tämä on hieman normaalia ja automaattista, mutta voit korjata ongelman suorittamalla yhden komennon. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä komentokehote Windows 10: n ulkopuolella.
  2. Kun komentokehote alkaa, suorita bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 -komento.

Kun tämä komento on suoritettu, tietokone ei sammu salasanan kehotuksen aikana.

Ratkaisu 10 - Poista kiintolevy tietokoneesta ja pura se toisella tietokoneella

Käyttäjien mukaan ne korjaavat ongelmansa PC: n BitLocker-salasanakehotteella poistamalla niiden kiintolevyn ja purkamalla sen toisella tietokoneella. Tätä varten sinun täytyy sammuttaa tietokone, irrota se pistorasiasta, avata kotelo ja poista kiintolevy huolellisesti.

Liitä nyt kiintolevy toiseen tietokoneeseen ja pura se. Kun se on valmis, aseta kiintolevy takaisin tietokoneeseen. Jos kaikki toimii oikein, on suositeltavaa päivittää järjestelmäsi, ennen kuin salaat kiintolevyn uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiossa.
  2. Valitse nyt Tarkista päivitykset -painike.

Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan taustalla ja asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneen uudelleen. Kun järjestelmä on ajan tasalla, salaat kiintolevyn uudelleen.

BitLocker on yksi yksinkertaisimmista keinoista kiintolevyn salaamiseen ja suojaamiseen, ja jos sinulla on ongelmia BitLocker-salasanakehoteikkunassa, kokeile joitakin ratkaisumme.