FIX: Brother-tulostin ei skannaa Windows 10: ssä

Brother-tulostimet tunnetaan siitä, että ne ovat luotettavia, pöytäystävällisiä, tilaa säästäviä ja toimivia, koska et voi vain tulostaa, vaan myös kopioida, skannata tai faksata.

Mutta kuten kaikki muutkin tekniikat, on olemassa muutamia ongelmia tässä ja siellä jonkin aikaa käytön jälkeen, riippuen siitä, miten olet käsitellyt konetta, minkä vuoksi useimmat, ellei kaikki laitteet, tulevat käsikirjoihin.

Kaikissa käsikirjoissa ei kuitenkaan ole vianmääritysvaiheita, jotka ovat tyhjentäviä jokaiselle ongelmallesi, kuten Brother Printer ei skannaa, jos käytät Windows 10 -käyttöjärjestelmää.

Tässä tapauksessa on mahdollista, että skannerin ohjaimen verkkoasetus on virheellinen, joten olemme luetelleet joitakin korjauksia, joita voit käyttää, kun Brother Printer ei skannaa Windows 10: ssä.

FIX: Brother-tulostin ei skannaa Windows 10 -käyttöjärjestelmää

  1. Tarkista, että kone on kytketty päälle ja ilman virheitä
  2. Tarkista yhteys
  3. Tarkista, että tulostin on käytettävissä
  4. Tarkista Brother-tulostimen skanneriohjain
  5. Tarkista Brother-tulostimen IP-osoite
  6. Aseta IP-osoite skannerin ohjaimessa
  7. Tarkista palomuurin asetukset
  8. Varmista, että ohjauskeskus on käynnissä

1. Tarkista, että kone on kytketty päälle ja ilman virheitä

Kun kytket Brother-tulostimen päälle ja havaitset, että LCD-näyttö on tyhjä, se tarkoittaa, että se on joko pois päältä tai lepotilassa.

Sen vuoksi voit painaa tulostimen painiketta ja katsoa, ​​herättääkö se lepotilasta ja tarkista sitten, onko tulostimen virtajohto kytketty pistorasiaan ja että kaikki virtakytkimet on kytketty ON-asentoon.

Tarkista nestekidenäytöstä, onko virheilmoituksia, kuten paperitukos, muste / väriaine tyhjä, ja jos on olemassa tietty virhesanoma, poista vianmääritys.

2. Tarkista yhteys

Määritä Brother-tulostin, jos haluat käyttää verkkoskannaustyökalua peer-to-peer -verkkoympäristön kautta, koska se toimii palvelimelta, ei asiakaskoneilta.

3. Tarkista, että tulostin on käytettävissä

Voit tehdä tämän avaamalla Tulostimen ominaisuudet -kohdan, josta löydät vaihtoehtoja tulostimen käyttämisestä, kuten porttien ja laitteistoon liittyvien mukautusten määrittämisestä.

  • Valitse Käynnistä ja valitse Ohjauspaneeli
  • Valitse Laitteisto ja ääni

  • Valitse Laitteet ja tulostimet

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Brother-tulostinta ja valitse Tulostimen ominaisuudet
  • Valitse Tulosta testisivu, jos haluat tarkistaa, onko tulostin käytettävissä

4. Tarkista Brother-tulostimen skanneriohjain

  • Avaa skanneriluettelo napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Ohjauspaneeli
  • Kirjoita ohjauspaneelin hakukenttään sana "skanneri"
  • Valitse Näytä skannerit ja kamerat
  • Tarkista, onko Brother-tulostimen skannerikuvake olemassa
  • Jos sitä ei ole, asenna skanneriohjain
  • Siirry Brotherin verkkosivuston Lataukset- osioon
  • Lataa Full Driver & Software -paketti ja noudata käytettävissä olevia ohjeita

5. Tarkista Brother-tulostimen IP-osoite

Jos Brother Printer ei skannaa, hanki sen IP-osoite tulostamalla verkkoasetusten luettelo, joka tulostaa raportin kaikista nykyisistä verkkoasetuksista, mukaan lukien verkkotulostuspalvelimen asetukset.

Voit tulostaa verkkoasetusten luettelon seuraavasti:

  • Paina Brother-tulostimen Menu- painiketta
  • Valitse Tulosta raportit
  • Valitse Verkkoasetukset ja paina OK
  • Paina Musta (Mono) Start tai Colour Start tai Start
  • Paina Stop / Exit

Huomautus: Jos verkkoasetusten luettelossa oleva IP-osoite näyttää 0.0.0.0, anna se noin minuutti tai yritä uudelleen.

6. Aseta IP-osoite skannerin ohjaimessa

Tehdä tämä:

  • Avaa Skannerin ominaisuudet napsauttamalla Käynnistä ja valitsemalla Ohjauspaneeli . Kirjoita sitten hakukenttään sana "skanneri" ja valitse Näytä skannerit ja kamerat

  • Valitse skanneri
  • Napsauta Ominaisuudet- painiketta
  • Jos saat UAC (User Account Control) -näytön, valitse Continue ( Jatka) tai Yes ( Kyllä) (admin) tai kirjoita järjestelmänvalvojan salasana ja napsauta OK tai Yes (Kyllä)
  • Valitse Verkkoasetukset- välilehti
  • Valitse Määritä koneesi osoitteen mukaan
  • Anna edellisessä vaiheessa vahvistamasi IP-osoite ja napsauta OK

7. Tarkista palomuurin asetukset

Palomuurit tai muu tietoturvaohjelmisto saattaa aiheuttaa Brother-tulostimen skannaamisen, koska se voi hylätä verkkoyhteyden, jota tarvitaan verkon skannausohjelmiston toimimiseen. Voit ratkaista tämän poistamalla palomuurin tietokoneesta ja yrittämällä skannata uudelleen.

Jos se toimii palomuurin poistamisen jälkeen, voit poistaa käytöstä milloin tahansa, kun haluat skannata, tai jättää sen käyttöön ja säätää palomuuriasetuksia.

Voit poistaa palomuuriasetukset käytöstä seuraavasti:

  • Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Järjestelmä ja suojaus

  • Valitse Windowsin palomuuri

  • Valitse Verkko- ja jakamiskeskus

  • Tarkista verkon sijainti Näytä aktiiviset verkot -osiossa
  • Palaa ohjauspaneeliin
  • Valitse Windowsin palomuuri
  • Valitse Ota Windowsin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä
  • Valitse Poista verkko-osasta Windowsin palomuuri käytöstä ja valitse OK
  • Palauta palomuuri uudelleen verkon käytön jälkeen

Voit jättää palomuurin käyttöön ja säätää asetuksia seuraavasti:

  • Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Järjestelmä ja suojaus
  • Valitse Windowsin palomuuri
  • Valitse Verkko- ja jakamiskeskus

  • Tarkista verkon sijainti Näytä aktiiviset verkot -osiossa
  • Palaa ohjauspaneeliin
  • Valitse Windowsin palomuuri
  • Valitse Lisäasetukset
  • Valitse Saapuvat säännöt
  • Valitse Uusi sääntö…
  • Valitse Portti ja napsauta Seuraava
  • Valitse UDP, Erityiset paikalliset portit
  • Kirjoita ruutuun 54925 ja napsauta Seuraava
  • Valitse Salli yhteys ja napsauta Seuraava
  • Tarkista verkon sijainnin profiili ja napsauta Seuraava .

    Anna nimi Nimi- ruutuun ja valitse Valmis . Tarkista, että uusi asetus on lisätty.

Jos Brother Printer ei skannaa sen jälkeen, toimi seuraavasti:

  • Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Järjestelmä ja suojaus
  • Valitse Windowsin palomuuri
  • Valitse Salli ohjelma tai ominaisuus Windowsin palomuurin kautta

  • Napsauta muutosasetuksia
  • Tarkista tiedoston ja tulostimen jakaminen verkon sijainnista ja napsauta sitten OK

Yritä skannata uudelleen.

8. Varmista, että ohjauskeskus on käynnissä

  • Valitse Käynnistä ja valitse Kaikki sovellukset
  • Valitse Brother
  • Valitse Brother Utilities
  • Valitse Ohjauskeskus
  • Yritä skannata uudelleen. Jos se ei toimi tulostimen painikkeilla, kokeile seuraavaa ratkaisua.
  • Tarkista, että skanneriohjain on asennettu ja portti on määritetty oikein
  • Avaa skannerin ominaisuudet
  • Valitse verkon skannerin ominaisuudet -valintaikkunassa Verkkoasetukset- välilehti
  • Valitse Määritä laite osoitteen mukaan tai Määritä koneesi nimen mukaan . jos valitsit osoitteen, kirjoita tulostimen IP-osoite ja napsauta Käytä ja sitten OK. Jos valitsit nimen, kirjoita solmun nimi Solmun nimi -ruutuun, valitse Selaa ja valitse sitten haluamasi Brother-tulostin ja napsauta OK. Valitse lopuksi Käytä ja sitten OK ja poistu.

Yritä uudelleen käyttää skannaustoimintoa uudelleen.

Kun ongelma on korjattu, voit olla kiinnostunut skanneriohjelmistosta, jotta voit optimoida paperityöt ja kaikki skannatut asiakirjat. Suosittelemme, että kokeilet erilaisia ​​toimia varmistaaksesi, että ongelma on korjattu.

Jos pystyt ratkaisemaan Brother-tulostimen, se ei skannaa ongelmaa? Kerro meille alla olevista kommenteista.