Korjaus: Skype ei voi lähettää kuvia

Skype on yksi suosituimmista viestipalveluista Windows-ympäristössä, jossa on miljoonia käyttäjiä kaikkialla maailmassa, jolloin käyttäjät eivät voi lähettää ilmaisia ​​viestejä ja suorittaa video- ja äänipuheluja, mutta myös jakaa tiedostoja. Joskus se voi kuitenkin kärsiä joistakin virheistä. Monet Windows 10 -käyttäjät raportoivat nyt, että Skype ei voi enää lähettää kuvia, joten tänään näytämme, miten tämä ongelma korjataan.

Skype ei voi lähettää kuvia, miten se korjataan?

  1. Poista ongelmallinen merkintä tietokannasta
  2. Palauta Skypen asetukset
  3. Lataa Skypen uusin versio
  4. Palauta isäntätiedosto
  5. Tarkista, että käytät oikeaa salasanaa
  6. Tarkista suojausohjelmat
  7. Käytä / msnp24-komentoa

Ratkaisu 1 - Poista ongelmallinen merkintä tietokannasta

Skype tallentaa kaikki tärkeät tiedot, kuten lähetetyt tiedostot ja viestit, tietokantatiedostoon. Jos tietokanta on vioittunut, voit kokea tämän tai vastaavan ongelman Skypen kanssa tietokoneessa. Voit korjata ongelman lataamalla SQL-selaimen ja avaamalla Skype-tietokantatiedoston, etsimällä ongelmalliset merkinnät ja poistamalla ne. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Lataa SQLite-selain.
  2. Etsi main.db- tiedosto. Voit avata Suorita- valintaikkunan painamalla Windowsin näppäin + R- pikakuvaketta. Anna % appdata% ja paina Enter tai napsauta OK .

  3. Verkkovierailukansio tulee näkyviin. Siirry Skypen kansioon. Anna nyt Skype-käyttäjätunnukseksi nimetty kansio.
  4. Etsi main.db- tiedosto ja avaa se SQLite-selaimella.

  5. Kun SQLite avautuu, napsauta Selaa tietoja -painiketta ja siirry MediaDocuments- taulukkoon.
  6. Nyt sinun pitäisi nähdä luettelo kaikista vastaanotetuista tai lähetetyistä tiedostoista. Sinun täytyy löytää vioittunut tiedosto ja poistaa se tietokannasta. Voit tehdä tämän käyttämällä alkuperäisen_nimen saraketta löytääksesi tiedoston sen nimen mukaan.

Meidän on mainittava, että tämä prosessi on hieman edistynyt, joten se saattaa viedä muutaman yrityksen sen suorittamiseen. Harvat käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pystyneet tunnistamaan vioittunutta tiedostoa, mutta sen jälkeen kun kaikki mediatiedostot on poistettu tietokannasta, ongelma ratkesi.

On syytä mainita, että Skype-tietokannan muokkaaminen voi aiheuttaa menetettyjen lähetettyjen tiedostojen tai viestien menettämisen. Saatat haluta luoda kopion main.db- tiedostosta, jotta vältetään tiedoston häviäminen ja mahdolliset Skypen ongelmat.

Ratkaisu 2 - Palauta Skypen asetukset

Käyttäjät ilmoittivat, että ne ratkaisivat ongelman yksinkertaisesti poistamalla tietyt Skype-tiedostot tietokoneesta. Poistamalla nämä tiedostot pakotat Skypen palauttamaan oletusasetukset ja korjaamaan mahdolliset ongelmat. Skypen nollaaminen on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Sulje Skype kokonaan.
  2. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita % appdata% . Paina Enter .
  3. Kun Roaming- kansio avautuu, etsi Skype- kansio ja nimeä se uudelleen Skype_oldiksi .
  4. Paina uudelleen Windows-näppäintä + R ja kirjoita % temp% / skype . Paina Enter tai napsauta OK .

  5. Etsi DbTemp- kansio ja poista se.
  6. Yritä käynnistää Skype uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Tämä prosessi on melko yksinkertainen ja sen jälkeen, kun tiedostot on poistettu, Skypen on palautettava oletusarvo ja ongelma on ratkaistava. Jos olet huolissasi viestistäsi, ne tallennetaan turvallisesti Skype_old- kansioon, jonka olet luonut vaiheessa 2 .

Harvat käyttäjät ilmoittivat, että tämä ratkaisu ei toiminut niille, kunnes ne laskivat vanhempaan Skypen versioon. Jos tämä ratkaisu ei toimi, kannattaa ehkä yrittää asentaa vanhempi Skypen versio ja suorittaa samoja vaiheita uudelleen.

Ratkaisu 3 - Lataa uusin Skypen versio

Jos tämä on merkittävä ongelma, Microsoft todennäköisesti käsittelee sen Skypen tulevassa versiossa. Käyttäjien mukaan tämä ongelma vaikuttaa käyttäjätunnuksiinsa pilkuilla. Jos sinulla on vielä tämä ongelma, lataa ja asenna Skypen uusin versio, jotta voit selvittää, ratkaisuiko tämä ongelman.

Ratkaisu 4 - Palauta isäntätiedosto

Hosts-tiedoston avulla voit määrittää tiettyjä osoitteita tietyille IP-osoitteille Internetissä. Tämä tiedosto on erittäin hyödyllinen, mutta voi olla myös haittaohjelmien kohde. Haitalliset sovellukset voivat muokata isäntätiedostoasi ja estää sinua pääsemästä tiettyihin verkkosivustoihin tai ohjaamaan sinut haitallisille verkkosivustoille.

Lisäksi monet käyttäjät epäilevät, että isäntätiedoston muokkaaminen voi estää kuvien lähettämisen Skypen kautta. Onneksi voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti palauttamalla hosts-tiedoston. Isäntätiedoston nollaaminen ei ole vaikeaa, ja olemme jo selittäneet yksityiskohtaisesti, miten voit palauttaa isäntätiedostot Windows 10: ssä.

Jos olet kokenut käyttäjä ja tiedät, miten muokkaat ja muokkaat isäntätiedostoa, voit kommentoida mukautettuja merkintöjä tämän ongelman korjaamiseksi. Harvat käyttäjät ilmoittivat, että vain tietyt isäntätiedoston merkinnät aiheuttivat tämän ongelman tietokoneessa, joten sitä ei tarvitse palauttaa. Poista tai kommentoi ne ja tallenna muutokset isäntätiedostoon. Tämän jälkeen voit lähettää tiedostoja Skypen kautta ongelmitta.

Ratkaisu 5 - Tarkista, käytätkö oikeaa salasanaa

Joskus tämä ongelma voi ilmetä, jos muutat Microsoft-tilin salasanaa. Monet käyttäjät käyttävät Microsoft-tiliään kirjautumalla Skypeen, mutta tämä voi myös johtaa tiettyihin ongelmiin. Käyttäjät ilmoittivat muuttaneensa Microsoft-tilin salasanansa, mutta he pystyivät vielä kirjautumaan Skypeen ilman ongelmia. Huolimatta siitä, että he voivat kirjautua sisään, he eivät pystyneet lähettämään kuvia Skypen kautta. Voit korjata tämän ongelman kirjautumalla ulos Skypestä ja kirjautumalla sisään uudella salasanalla. Tämän jälkeen voit lähettää kuvia Skypen kautta uudelleen. Muista, että tätä ratkaisua sovelletaan vain, jos käytät Microsoft-tiliäsi kirjautumalla Skypeen.

Ratkaisu 6 - Tarkista suojausohjelmat

Joskus kolmannen osapuolen virustentorjuntatyökalut tai sovellukset voivat häiritä Skypeä ja aiheuttaa tämän virheen. Käyttäjät ilmoittivat, että Spybot Anti Beacon -ohjelmisto aiheutti tämän ongelman. Korjaa ongelma avaamalla Spybot Anti Beacon ja tarkista asetukset. Käyttäjien mukaan sinun täytyy poistaa OneDrive-palvelujen immunisointi tämän ongelman korjaamiseksi. Jos ongelma ei ratkea, kannattaa ehkä yrittää poistaa muiden palvelujen immunisointi tai poistaa Spybot Anti Beacon tietokoneesta. Suosittelemme myös tarkistamaan virustentorjunta-, palomuuri- tai muita suojausohjelmistoja mahdollisiin ongelmiin. Jos kokoonpanossa ei ole ongelmaa, yritä poistaa tietoturvaohjelmiston ja palomuurin käytöstä ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Ratkaisu 7 - Käytä / msnp24-komentoa

Käyttäjien mukaan voit korjata tämän ongelman Skypessä yksinkertaisesti syöttämällä komento / msnp24. Voit tehdä sen avaamalla Skypen ja kirjoittamalla / msnp24 mihin tahansa chat-ikkunaan. Kun olet suorittanut kyseisen komennon, käynnistä Skype uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Kuvien tai muiden tiedostojen lähettäminen Skypen kautta ei voi olla suuri ongelma, mutta toivomme, että ratkaisit ongelman jollakin ratkaisumme avulla.