Korjaus: Windows 10 estää virustorjuntaohjelmiston asennuksen

Nykypäivän internet-maailmassa on erittäin vaarallista käyttää tietokonetta ilman suojausta. Joten ihmiset asentavat virustentorjuntaohjelmia pitämään tietokoneensa mahdollisimman turvallisena. Mutta uusi käyttöjärjestelmä tuo aina ongelmia jonkin verran, ja tällä kertaa Windows 10 aiheutti ongelmia virustorjuntaohjelmiston asentamisessa joillekin käyttäjille.

Virustentorjuntaohjelman pitäisi toimia hienosti uudessa Windows-käyttöjärjestelmässä, mutta jos et pysty asentamaan sitä jostain syystä, noudata alla olevia ohjeita ja toivottavasti voit ratkaista ongelman.

Mitä tehdä, jos Windows 10 estää virustorjuntaohjelmiston asentamisen

Useat käyttäjät ilmoittivat, että he eivät pysty asentamaan virustorjuntaansa Windows 10 -tietokoneeseen. Virustentorjuntaongelmien osalta käyttäjät ilmoittivat seuraavista ongelmista:

• Virustorjunta ei voi asentaa Windows 10 -käyttöjärjestelmään - Käyttäjien mukaan jotkut heistä eivät pysty asentamaan virustentorjuntaa Windows 10 -tietokoneeseen. Tämä voi tapahtua, jos virustorjunta ei ole yhteensopiva Windows 10: n kanssa.
• Virustentorjuntaohjelma - Virustorjunta voi joskus estää sinua asentamasta virustorjuntaasi. Korjaa se, että sinun on luotava pelastuslevy toiselle tietokoneelle ja käytettävä sitä poistamaan haittaohjelmat.
• Virustentorjuntaohjelma ei asenna - Joissakin tapauksissa virustorjunta ei asenna tiedostojen vioittumisen vuoksi. Voit kuitenkin korjata ongelman suorittamalla DISM- ja SFC-skannauksia.
• Tietokone ei anna minun asentaa virustorjuntaasi - tietyissä tapauksissa tietokoneesi ei salli antivirusohjelmiston asentamista. Tämä voi tapahtua tiettyjen kolmannen osapuolen sovellusten vuoksi, joten muista poistaa ne.

Ratkaisu 1 - Varmista, että sinulla ei ole muita virustorjuntaohjelmia

Sinun pitäisi tietää, että kaksi virustentorjuntaohjelmaa eivät toimi hyvin yhdessä, joten jos sinulla on jo jokin muu virustentorjuntaohjelma, poista se ennen kuin yrität asentaa uuden. On mahdollista, että et edes tiennyt, että tietokoneessasi on toinen virustentorjunta, koska se on ehkä tullut "Bloatware" -toiminnon ohella yhdessä toisen ohjelmiston kanssa, jonka olet asentanut tarkoitukseen. Suuntaa ohjauspaneeli, Ohjelmat ja ominaisuudet, ja jos sinulla on jokin muu virustentorjunta, asenna se ja yritä asentaa haluamasi virustentorjunta uudelleen.

Jos etsit virustentorjuntaa, joka on täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa, meidän on mainittava Bitdefender, BullGuard ja Panda Antivirus . Kaikki nämä työkalut ovat täysin yhteensopivia Windows 10: n kanssa ja ne tarjoavat hyvän suojan, joten voit vapaasti käyttää niitä.

Ratkaisu 2 - Sammuta Windows Defender

Windows Defender on Microsoftin sisäänrakennettu suojaustyökalu, joka suojaa Windows 10 -käyttöjärjestelmää, jos sinulla ei ole muita virustorjuntaohjelmia. Se ei saisi aiheuttaa ongelmia kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelman kanssa, mutta ehkä tietyt virustentorjunnan ominaisuudet ovat ristiriidassa Windows Defenderin kanssa, joten sitä ei voi asentaa.

Yritä siis sammuttaa Windows Defender ja asenna sitten kolmannen osapuolen virustorjunta. Näin voit tehdä näin:

1. Siirry Asetukset-sovellukseen ja sitten Päivitä ja suojaa .
   

2. Siirry Windows Defender -välilehdelle ja valitse Avaa Windows Defender Security Center .
   

3. Siirry virusten ja uhkien suojaukseen .
   

4. Valitse Virusten ja uhkien suojausasetukset .
   

5. Poista reaaliaikaisen suojauksen valinta.
   

   Nyt Windows Defender on poistettu käytöstä, ja voit yrittää asentaa virustentorjuntaohjelmasi uudelleen.

Ratkaisu 3 - Tarkista, onko virustentorjunta yhteensopiva Windows 10: n kanssa

Jos käytät "vähemmän kuuluisaa" virustentorjuntaa, on mahdollista, että se ei ole yhteensopiva Windows 10: n kanssa. Joten tapauksen mukaan tutustu luetteloon kaikista virustentorjuntaohjelmista, jotka ovat yhteensopivia Windows 10: n kanssa, ja jos virustorjunta ei ole luettelossa, kannattaa harkita järjestelmän uuden suojaimen saamista.

Jos etsit virustorjuntaohjelmaa, joka toimii Windows 10: n kanssa, olemme jo antaneet sinulle muutamia suosituksia ratkaisussa 1 .

Ratkaisu 4 - Suorita SFC-skannaus

Jos Windows 10 estää virustentorjuntaohjelmiston asennuksen, ongelma saattaa olla tiedostojen vioittuminen. Järjestelmätiedostot voivat vioittua, mikä voi johtaa tähän ja moniin muihin ongelmiin. Onneksi tietokoneessa on useita tapoja korjata tiedoston korruptiota. Yksi helpoimmista tavoista on suorittaa SFC-skannaus.

SFC-skannaus on suunniteltu korjaamaan vioittunut Windows 10 -asennus ja voit suorittaa sen seuraavasti:

1. Voit avata Win + X -valikon painamalla Windows-näppäintä + X. Valitse valikosta komentokehote (Admin) . Jos komentokehote ei ole käytettävissä, voit käyttää myös PowerShelliä (Admin) .
   

2. Kun komentokehote käynnistyy, kirjoita sfc / scannow ja suorita se painamalla Enter .
   

3. SFC-skannaus alkaa nyt. Tämä skannaus voi kestää noin 15 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Kun SFC-skannaus on valmis, tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pystynyt suorittamaan SFC-skannausta, sinun on suoritettava myös DISM-skannaus. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kun komentokehote käynnistyy, syötä DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ja paina Enter- painiketta suorittaaksesi sen.
   

3. DISM-skannaus alkaa nyt. Tämä skannaus voi kestää jopa 20 minuuttia, joten älä keskeytä sitä.

Kun DISM-skannaus on valmis, tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma on edelleen olemassa tai jos et pysty suorittamaan SFC-skannausta ennen, yritä suorittaa se uudelleen. Kun olet suorittanut SFC-skannauksen uudelleen, ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 5 - Suorita puhdas käynnistys

Kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä virustorjuntaasi ja estää asennuksen. Jos Windows 10 estää virustorjuntaohjelmien asennuksen, voit ehkä korjata ongelman suorittamalla Clean-käynnistys. Tämä on melko yksinkertainen ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita msconfig . Paina Enter tai napsauta OK .
   

2. Järjestelmän kokoonpanoikkuna avautuu. Siirry Palvelut- ikkunaan ja tarkista Piilota kaikki Microsoft-palvelut . Napsauta Poista kaikki -painiketta.
   

3. Siirry Startup- välilehteen ja napsauta Open Task Manager .
   

4. Luettelo käynnistyssovelluksista tulee näkyviin. Napsauta luettelon ensimmäistä kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä . Toista tämä vaihe kaikkien luettelossa olevien käynnistyssovellusten kohdalla.
   

5. Kun kaikki käynnistyssovellukset on poistettu käytöstä, sulje Tehtävienhallinta ja palaa Järjestelmän kokoonpano -ikkunaan. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK .
   

6. Kun olet tehnyt sen, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Kun olet asentanut virustorjuntaohjelman, ota käyttöön kaikki käynnistyssovellukset ja -palvelut uudelleen.

Ratkaisu 6 - Puhdista tietokone CCleanerilla

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi joskus johtua tietokoneen väliaikaisista tiedostoista. Voit korjata tämän ongelman poistamalla väliaikaiset tiedostot. Voit tehdä sen useilla tavoilla, ja yksinkertaisin voisi olla Levyn uudelleenjärjestäminen -työkalun käyttö. Tämä sovellus tulee Windowsin mukana, ja sen avulla voit vapauttaa kiintolevyn tilaa poistamalla väliaikaiset tiedostot.

Jos haluat käyttää työkalua, joka tarjoaa enemmän ominaisuuksia, kannattaa kokeilla CCleaneria . Tämä työkalu sisältää lisäominaisuuksia, ja se puhdistaa väliaikaiset tiedostosi sekä rekisterisi, joten voit kokeilla sitä.

Ratkaisu 7 - Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen

Jos Windows 10 estää virustorjuntaohjelmiston asennuksen tietokoneellesi, ongelma voi olla palvelusi. Palveluista puhuttaessa käyttäjät ilmoittivat, että Windows-äänipalvelu on yleinen syy tähän ongelmaan. Korjataksesi ongelman, sinun on löydettävä tämä palvelu ja käynnistettävä se uudelleen. Tämä on melko yksinkertainen, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita services.msc . Paina Enter tai napsauta OK .
   

2. Kun Palvelut- ikkuna avautuu, etsi Windows-äänipalvelu . Napsauta hiiren kakkospainikkeella palvelua ja valitse valikosta Lopeta .
   

3. Odota hetki, napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Käynnistä .

Kun olet käynnistänyt palvelun uudelleen, yritä asentaa antivirus uudelleen.

Ratkaisu 8 - Poista pikakäynnistys käytöstä

Windows 10: ssä on mielenkiintoinen ominaisuus nimeltä Fast Startup. Tämä ominaisuus yhdistää sammutuksen ja lepotilan yhdeksi, jonka avulla järjestelmäsi käynnistyy nopeammin. Vaikka tämä on hyödyllinen ominaisuus, se voi johtaa tiettyihin ongelmiin.

Ongelmia puhuttaessa harvat käyttäjät ilmoittivat, että tämä ominaisuus estää sinua asentamasta tiettyjä sovelluksia, kuten virustorjuntaasi. Voit korjata ongelman poistamalla tämän toiminnon käytöstä seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + S ja syötä tehoasetukset . Valitse Power & sleep -asetukset tulosten luettelosta.
   

2. Valitse nyt Lisätehon asetukset .
   

3. Valitse vasemmasta valikosta Valitse, mitä virtapainike toimii .
   

4. Valitse nyt Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä .
   

5. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus) ja napsauta Tallenna muutokset .
   

Tämän jälkeen Fast Startup -toiminto on poistettava käytöstä. Muista, että tietokone saattaa käynnistää hieman hitaammin tämän ominaisuuden poistamisen jälkeen.

Ratkaisu 9 - Poista ongelmalliset sovellukset

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset tietokoneessa voivat häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa tämän ongelman. Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla sovelluksen tietokoneesta. Käyttäjät ilmoittivat, että järjestelmämekaniikan kaltaiset sovellukset voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten poista ne tietokoneesta.

Jotta sovellus voidaan poistaa kokonaan, sinun on käytettävä asennuksen poisto-ohjelmaa. Nämä työkalut on suunniteltu poistamaan kaikki ongelmalliseen sovellukseen liittyvät tiedostot ja rekisterimerkinnät, joten muista käyttää sovelluksiasi.

Jos etsit poistosovellusohjelmaa, meidän on suositeltava IOBit Uninstaller (ilmainen), Revo Uninstaller tai Ashampoo Uninstaller, joten muista kokeilla niitä.

Tämä olisi kaikki, toivon, että nämä ratkaisut auttoivat sinua antivirusongelmassa, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, vain päästä kommenttien osioon alla.