Korjaus: Windows Store ei avaudu Windows 10: ssä

Microsoft esitteli ensin App Storen, kun se rullasi Windows 8: n, ja on parantanut tarjoustaan ​​siitä lähtien. Windows 10 nosti käytettävissä olevien sovellusten määrän eksponentiaalisesti, mutta jotkut käyttäjät ilmoittivat, että Windows Store ei avaudu, kun olet asentanut uusimman Windows 10 -päivityksen tai päivitetty uusimpaan käyttöjärjestelmään. Katsotaanpa, miten tämä ongelma korjataan.

Uuden käyttöliittymän avulla, joka on optimoitu tableteille ja muille kosketuslaitteille, sovellukset ovat yhä tärkeämpi osa Windows-kokemusta. Jos et pysty avaamaan Windows Storea lataamaan sovelluksia, se voi olla melko suuri ongelma, jos omistat tabletin tai kosketusnäytön.

Ennen kuin yritämme korjata tämän ongelman, varmista, että käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Jos ei, lataa uusimmat päivitykset Windows Update -palvelun kautta.

Windows Storen käynnistysongelmien korjaaminen päivityksen jälkeen

Ratkaisu 1 - Poista paikallinen välimuisti

Joskus ongelmia voi aiheuttaa välimuisti, joten sen poistamiseksi siirry osoitteeseen:

C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

ja poistaa kaikki siinä olevat tiedostot ja kansiot. Korvaa tietenkin käyttäjän_nimi tietokoneesi todellinen käyttäjänimi. Kun olet poistanut välimuistin, yritä käynnistää App Store uudelleen.

Ratkaisu 2 - Muuta DNS-osoitteita

Jos paikallinen välimuistiratkaisu ei saanut tehtävää, voit yrittää muuttaa DNS-osoitteita. Tässä on tehtävä:

  1. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry Verkkoyhteydet.
  2. Valitse käyttämäsi verkkoyhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  3. Selaa Internet-protokollan versio 4 (TCP / IPv4) ja valitse Ominaisuudet.

  4. Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelimen osoitteita.
  5. Syötä haluamasi DNS-palvelin 8.8.8.8 ja vaihtoehtoinen DNS-palvelin 8.8.4.4.

  6. Tallenna muutokset painamalla OK.

Jos huomaat muutoksia Internet-yhteyden kanssa, toista prosessi ja palauta kaikki oletusarvoihinsa.

Ratkaisu 3 - Käytä Powershellia

Nopea ratkaisu erilaisten PC-virheiden korjaamiseen

  • Vaihe 1 : Lataa tämä PC Scan & Repair -työkalu
  • Vaihe 2 : Napsauta Käynnistä skannaus, jos haluat löytää Windowsin ongelmat, jotka saattavat estää Windows Storen

  • Vaihe 3 : Napsauta Käynnistä korjaus ja korjaa kaikki ongelmat.

Seuraava ratkaisu luettelossamme on Powershell. Voit yrittää palauttaa Windows Storen saatavuuden yhdellä PS-komennolla. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita hakukenttään Powershell.
  2. Napsauta Powershell-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Syötä: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi ”$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
  4. Suorita komento painamalla Enter.

Ratkaisu 4 - Varmista, että sinulla on riittävästi tallennustilaa

Jos tallennustilaa on vähän, tämä voi selittää, miksi Windows Store ei käynnisty. Tällöin puhdista järjestelmän osio. Nopea muistutus, jos sinulla ei ole tarpeeksi vapaata tilaa, Windows Storen päivitykset ja asennukset saattavat jäädä kiinni.

Muista poistaa kaikki sovellukset ja ohjelmat, joita et käytä usein. Siirrä multimediatiedostot myös toiseen osioon tallentamalla ne ulkoiseen tallennuslaitteeseen.

Voit jättää tiedostojen puhdistamisen tehtäväksi omistettuun työkaluun, kuten CCleaneriin.

  • Lataa nyt CCleaner viralliselta verkkosivustolta.

Ratkaisu 5 - Kirjaudu ulos / kirjaudu tilillesi

Jos uloskirjautumispainike on käytettävissä, katkaise yhteys Microsoft-tiliin napsauttamalla sitä. Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että tämä nopea ja yksinkertainen toiminta korjasi monia Windows Storen ongelmia. Kirjaudu sitten takaisin ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Voit kirjautua ulos ja uudelleen Windows Storesta seuraavasti:

  1. Avaa Windows Store .
  2. Napsauta profiilin kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  3. Napsauta uudelleen aktiivista tiliä ja valitse Kirjaudu ulos .
  4. Sulje Windows Store ja käynnistä se uudelleen.
  5. Napsauta tyhjää kuvaketta ja valitse Kirjaudu sisään .

  6. Anna valtuudet ja etsi parannuksia.

Ratkaisu 6 - Suorita Windowsin vianmääritysohjelma

Windows 10 Creators Update -ohjelmassa on oma sisäänrakennettu vianmääritys, joka voi korjata yleisiä PC-ongelmia.

1. Valitse Asetukset> Päivitä ja suojaus> valitse vianmääritys vasemmanpuoleisesta ruudusta

2. Siirry uudessa ikkunassa kohtaan "Muiden ongelmien etsiminen ja korjaaminen"> valitse Windows Storen vianmääritys> Suorita vianmääritys

Jos käytät vanhempaa Windows-versiota, voit ladata Microsoft Easy Fix -työkalun eri ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmien vianmääritykseen. Työkalu on yhteensopiva Windows 10: n version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate kanssa.

Siirry viralliselle Microsoft Easy Fix -työkalun verkkosivulle ja valitse haluamasi vianmääritys alaspäin. Kun valitset vastaavan työkalun, tietokone alkaa ladata vianmääritysohjelmiston.

Ratkaisu 7 - Suorita koko järjestelmän skannaus

Haittaohjelmat voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia tietokoneessa, mukaan lukien Windows Storen sovellusongelmat. Suorita koko järjestelmän skannaus havaitaaksesi tietokoneessa käynnissä olevat haittaohjelmat.

Voit käyttää Windowsin sisäänrakennettua virustorjunta-, Windows Defender- tai kolmannen osapuolen virustorjuntaratkaisuja. Suosittelemme Bitdefenderiä, joka on luokiteltu numeroksi Nr. 1 maailman paras virustorjuntaohjelma löytää kaikki haittaohjelmat tietokoneellesi ja poistaa kokonaan uhkat.

  • Lataa Bitdefender Antivirus (50% kaikista suunnitelmista)

Voit suorittaa täyden järjestelmän skannauksen Windows 10 Creators Update -päivityksessä seuraavasti:

  1. Siirry Käynnistä> kirjoita "puolustaja"> kaksoisnapsauta Windows Defender käynnistääksesi työkalun
  2. Valitse vasemmanpuoleisessa ruudussa suojauskuvake

  3. Napsauta uudessa ikkunassa Advanced scan -vaihtoehtoa

  4. Tarkista täysi skannaus -vaihtoehto käynnistääksesi koko järjestelmän haittaohjelmien tarkistuksen.

Ratkaisu 8 - Päivitä Windows Store

Jos et pysty avaamaan Windows Storea, tämä saattaa johtua väliaikaisesta virheestä, joka vaivaa nykyistä versiota. Nopein tapa korjata se on tarkistaa usein päivitykset.

Voit tarkistaa Windows Storen päivitykset seuraavasti:

  1. Avaa Windows Storen sovellus Käynnistä-valikosta.
  2. Napsauta 3-pisteen valikkoa oikeassa yläkulmassa ja avaa Lataukset ja päivitykset .
  3. Napsauta Hae päivitykset -painiketta.

Ratkaisu 9 - Suorita WSReset.exe

Toinen ratkaisu on yksinkertaisen komennon avulla palauttaa Windows Storen välimuisti. WSReset.exe- komennon avulla voit käynnistää Windows Storen uudelleen ja poistaa sovelluksen välimuistin. Tällä tavalla käynnistät kaikki niihin liittyvät palvelut uudelleen ja tyhjennät Windows Storen välimuistin. Tämä ratkaisu on osoittautunut erittäin hyödylliseksi monien Windows Storen ongelmien, kuten kojujen ja virheiden, korjaamisessa.

Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

  1. Siirry Etsi ja kirjoita WSReset.exe > osoita Enter.
  2. Tämä käynnistää Windows Storen uudelleen ja tyhjentää tallennetun välimuistin.

Avaa Store jälleen kerran ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 10 - Estä välityspalvelin tai VPN

Erityiset välityspalvelimen tai VPN-asetukset voivat estää lähtevän yhteyden Microsoft Store -palvelimiin. Jos et pysty käynnistämään kauppaa, yritä poistaa nämä asetukset käytöstä ennen kuin kirjaudut sisään Microsoft-tilillesi. Varmista myös, että sinulla on vakaa Internet-yhteys.

Voit poistaa välityspalvelinasetukset käytöstä seuraavasti:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja avaa Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Internet-asetukset.
  3. Avaa Yhteydet-välilehti.
  4. Napsauta LAN-asetuksia.
  5. Poista valinta valintaruudusta Käytä välityspalvelinta lähiverkkoon.

  6. Vahvista muutokset ja yritä kirjautua uudelleen.

Katkaise nyt VPN-yhteys ja yritä käynnistää Windows-myymälä uudelleen.

Tämän pitäisi käsitellä joitakin välityspyyntöjä, jotka johtuvat välityspalvelimen tai VPN: n aiheuttamista ongelmista.

Ratkaisu 11 - Asenna ongelmallinen sovellus uudelleen

Joskus Windows Store ei avaudu vain siksi, että tietyt sovellukset eivät toimi oikein. Paras tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa kyseiset sovellukset ja asentaa ne uudelleen.

Näin voit tehdä:

  1. Siirry Käynnistä > Kirjoita "sovellukset ja ominaisuudet" ja valitse ensimmäinen tulos
  2. Napsauta ongelmallista sovellusta hiiren kakkospainikkeella> valitse Poista .

  3. Käynnistä tietokone uudelleen.
  4. Avaa nyt Windows Store .
  5. Etsi sovellus, jonka juuri poistit, ja asenna se uudelleen.

Ratkaisu 12 - Tarkista kellonajan, päivämäärän ja alueen asetukset

Varmista, että kellonaika ja päivämäärä on asetettu oikein. Aseta maasi ja alueesi myös ”Yhdysvaltoihin”.

Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset- sovellus> siirry kohtaan Aika ja kieli
  2. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Päiväys ja aika > Ota Aseta aika automaattisesti
  3. Ota käyttöön aikavyöhykkeen automaattinen valinta .

  4. Valitse nyt Alue ja kieli samasta ruudusta.
  5. Vaihda maa tai alue "Yhdysvallat" .

  6. Sulje Asetukset ja etsi muutoksia myymälässä .

Ratkaisu 13 - Korjaa rekisteri

Vialliset rekisteritiedostot ja avain voivat aiheuttaa myös Windows Storen ongelmia. Yksinkertaisin tapa korjata rekisteri on käyttää omistettua työkalua, kuten CCleaner . Älä unohda ensin varmuuskopioida rekisteriä, jos jotain menee pieleen.

Voit myös tarkistaa Microsoftin järjestelmätiedostojen tarkistusjärjestelmän tiedostojen korruption. Apuohjelma tarkistaa kaikkien suojattujen järjestelmätiedostojen eheyden ja korjaa tiedostoja, joissa on ongelmia. Voit suorittaa SFC-skannauksen seuraavasti:

1. Siirry Käynnistä> kirjoita cmd > napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentorivi> valitse Suorita järjestelmänvalvojana

2. Kirjoita nyt sfc / scannow- komento

3. Odota, että skannaus päättyy ja käynnistä tietokone uudelleen. Kaikki vioittuneet tiedostot korvataan uudelleenkäynnistyksessä.

Ratkaisu 14 - Päivitä käyttöjärjestelmäsi

Varmista, että käytössäsi on uusimmat Windows-käyttöjärjestelmän päivitykset. Nopeana muistutuksena Microsoft päivittää jatkuvasti Windows-päivityksiä parantamaan järjestelmän vakautta ja korjaamaan erilaisia ​​ongelmia. Nämä päivitykset kohdistuvat usein Windows Storen kokemuksen ja luotettavuuden parantamiseen.

Voit avata Windows Update -sivuston kirjoittamalla hakukenttään yksinkertaisesti “update”. Tämä menetelmä toimii kaikissa Windows-versioissa. Siirry sitten Windows Update -ohjelmaan, tarkista päivitykset ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

Ratkaisu 15 - Puhdista väliaikaiset tiedostot ja kansiot

Yksinkertaisin ja nopein tapa poistaa väliaikaiset tiedostot ja kansiot on käyttää Levyn puhdistusta. Kun käytät tietokonetta tai selaat Internetiä, tietokone kerää erilaisia ​​tarpeettomia tiedostoja.

Nämä nk. Roskapostitiedostot saattavat vaikuttaa tietokoneen käsittelynopeuteen, jolloin sovellukset reagoivat hitaasti ja voivat jopa estää niiden käynnistämisen. Puhdista tilapäiset tiedostosi ja yritä sitten kirjoittaa tietoja ongelmallisesta tallennuslaitteesta uudelleen.

Voit käyttää levyn uudelleenjärjestämistä Windows 10: ssä seuraavasti:

1. Siirry Käynnistä> kirjoita levyn uudelleenjärjestäminen> avaa työkalu

2. Valitse levy, jonka haluat puhdistaa> työkalu kertoo, kuinka paljon tilaa voit vapauttaa

3. Valitse ”Clean up system files”.

Ratkaisu 16 - Poista äskettäin asennettu ohjelmisto

Jos olet asentanut tietokoneeseen äskettäin uuden ohjelmiston, yritä poistaa se. Valitse Käynnistä> kirjoita Ohjauspaneeli> valitse äskettäin lisätty ohjelma (t)> valitse Poista.

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 17 - Puhdista tietokoneesi käynnistys

Puhdas käynnistys käynnistää Windowsin käyttämällä mahdollisimman vähän ajureita ja käynnistysohjelmia poistamaan ohjelmistoristiriidat, joita saattaa ilmetä asennettaessa ohjelmaa tai päivitystä tai kun käynnistät yksinkertaisesti ohjelman.

Näin voit puhdistaa Windows 10 -tietokoneen käynnistämisen seuraavasti:

  1. Kirjoita hakukenttään System Configuration ( Järjestelmän kokoonpano )> paina Enter
  2. Valitse Palvelut- välilehdestä Piilota kaikki Microsoft-palvelut -valintaruutu> valitse Poista kaikki käytöstä .

3. Napsauta Käynnistys- välilehdessä Avaa tehtävänhallinta .

4. Valitse Tehtävienhallinnan Käynnistys- välilehdestä kaikki kohteet> valitse Poista käytöstä .

5. Sulje Tehtävienhallinta .

6. Järjestelmän kokoonpano -valintaikkunan Käynnistys-välilehdessä> valitse OK> käynnistä tietokone uudelleen.

Käynnistä Store uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Toivomme, että ainakin yksi näistä ratkaisuista auttoi sinua App Storen ongelmassa. Jos sinulla on kommentteja tai ehdotuksia, kirjoita ne alla olevaan kommenttiosaan.

Jos sinulla on myös muita Windows 10 -ongelmia, voit tarkistaa ratkaisun Windows 10 Fix -osiossa.

Toimittajan huomautus : Tämä viesti julkaistiin alun perin elokuussa 2015, ja se on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.