Täysi korjaus: Tulostin ei vastaa Windows 10: ssä, 8.1: ssä, 7: ssä

Saatko tulostimen virheen, kun yrität tulostaa asiakirjan Windows 10: llä? Jos näin on, on olemassa useita mahdollisia korjauksia. Lue lisää niistä.

Tulostin ei vastaa Windows 10: n viestiin, miten korjata se?

Tulostin, joka ei vastaa, voi aiheuttaa tiettyjä ongelmia tietokoneessa ja estää asiakirjojen tulostamisen. Tästä ongelmasta puhumattakaan muutamia samanlaisia ​​ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

• Tulostin ei vastaa Canoniin, HP: hen, Epsoniin, Samsungiin - Tämä ongelma voi ilmetä millä tahansa tulostimella, ja jos tämä ongelma ilmenee, kokeile joitakin ratkaisumme.
• Langaton tulostin ei vastaa - Tämä ongelma saattaa joskus näkyä, jos käytät langatonta tulostinta tietokoneessa. Voit korjata tämän ongelman poistamalla virustentorjunta- ja palomuurisi väliaikaisesti käytöstä ja tarkistamalla, että se auttaa.
• Tulostin ei vastaa tietokoneeseen, tietokoneeseen - Joskus tämä ongelma voi ilmetä, jos ohjaimet ovat vanhentuneita. Päivitä tulostinohjaimet ja tarkista, ratkaisee ongelman tietokoneellasi.

Ratkaisu 1 - Tarkista virustorjunta ja palomuuri

Joissakin tapauksissa tulostin ei vastaa, koska se voi aiheuttaa virustorjunta- tai palomuurisi. Tämä tapahtuu yleensä, jos käytät Wi-Fi- tai verkkotulostinta. Jos haluat tarkistaa, onko virustentorjunta ongelma, suosittelemme, että poistat sen tilapäisesti käytöstä ja tarkistat onko se hyödyllinen.

Jos näin ei ole, seuraava vaihe olisi poistaa kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto. Kun teet sen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos virustentorjunnan poistaminen ratkaisee ongelman, kannattaa ehdottomasti harkita vaihtamista toiseen virustorjuntaratkaisuun.

Markkinoilla on monia hyviä virustentorjuntatyökaluja, mutta jos etsit virustentorjuntaa, joka ei häiritse järjestelmääsi, kokeile BullGuardia .

Ratkaisu 2 - Tarkista kaikki tulostimen liitännät

Ensinnäkin selvin asia on tulostimen yhteydet työpöydälle tai kannettavaan tietokoneeseen, jotta näet, ovatko ne oikein kytkettyinä. Jos tulostin muodostaa yhteyden USB-portin kautta, yritä liittää se vaihtoehtoiseen USB-porttiin. Wi-Fi-tulostimissa on tarkistettava, että tulostin on liitetty oikeaan Wi-Fi-verkkoon. Saattaa esimerkiksi olla, että tulostin ei tunnista oikeaa verkkonimeä.

Ratkaisu 3 - Suorita tulostimen vianmääritys Windows 10: ssä

Jos saat tulostimen vastaamatta viestiin tietokoneellasi, voit ehkä korjata ongelman suorittamalla vianmääritysohjelman tietokoneessa. Windows 10: ssä on useita vianmääritysohjelmia, jotka voivat korjata yleisiä ongelmia, ja jos sinulla on ongelmia tulostimen kanssa, sinun on vain suoritettava vianmääritys tekemällä seuraavat toimet:

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäintä + I.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Päivitä ja suojaus -osaan.
   

3. Valitse vasemmasta valikosta Vianmääritys . Valitse oikeanpuoleisessa ruudussa Tulostin ja napsauta Suorita vianmääritys- painiketta.
   

4. Suorita vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.

Kun vianmääritys on päättynyt ongelman korjaamiseen, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 4 - Päivitä tulostimen laiteohjain

Vanhentuneet tulostinohjaimet voivat aiheuttaa sen, että tulostin ei vastaa viestiin. Voit kuitenkin korjata ongelman asentamalla tulostimen uusimmat ohjaimet. Yksinkertaisin tapa on käyttää Laitehallintaa. Voit päivittää ajurit seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta . Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows-näppäintä + X ja valitsemalla luettelosta Laitehallinta .
   

2. Etsi tulostin laitteiden luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain .
   

3. Valitse nyt Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa varten .
   

Windows yrittää nyt ladata sopivan ohjaimen tulostimellesi. Jos tämä ei toimi, voit ladata uusimman ohjaimen aina valmistajan verkkosivuilta.

Jos et halua ladata ohjaimia manuaalisesti, voit ladata puuttuvat ohjaimet automaattisesti TweakBit Driver Updaterin avulla.

Ratkaisu 5 - Onko valittu tulostin oletustulostin?

Tarkista myös, onko tulostin, joka ei vastaa, oletuksena. Huomaa, että Windows 10 -käyttöjärjestelmässä on Windows-käyttöjärjestelmä, jonka avulla voit hallita tulostimen oletusasetusta, joka määrittää automaattisesti viimeisimmän tulostamasi tulostimen oletusasetukseksi. Voit poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä ja valita oletustulostimen seuraavasti.

1. Anna ensin oletus tulostin Cortana-hakukenttään ja valitse Muuta oletustulostin avataksesi ikkunan suoraan alla.
   

2. Tähän ikkunaan kuuluu Windows-käyttöjärjestelmä, jossa voit hallita tulostimen oletusasetusta, jonka voit nyt sammuttaa tarvittaessa.
3. Ohjauspaneelin Laitteet ja tulostimet -välilehdessä on vihreä merkki, joka korostaa oletustulostimesi suoraan alla olevan kuvan mukaisesti. Voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella vaihtoehtoista tulostinta ja valita Aseta oletustulostimeksi .

Ratkaisu 6 - Tarkista tulostimen Windows 10 -yhteensopivuus

Jos olet äskettäin päivittänyt Windows 10: n, tarkista, onko omistamasi tulostin yhteensopiva alustan kanssa. Lähes kaikki uudet tulostimet ovat varmasti yhteensopivia Windows 10: n kanssa, mutta vanhemmat tulostimet eivät ehkä ole. Voit tarkistaa, onko tulostin yhteensopiva Windows 10: n kanssa valmistajan verkkosivuilla.

Tämä Canon-sivuston sivu tarjoaa tulostimen yhteensopivuutta koskevia tietoja. Jos valitset kyseisellä sivulla SELPHY-sarjan, huomaat, että useimmat kyseisen sarjan mallit eivät ole yhteensopivia Windows 10: n kanssa. Sivulla korostetaan myös sitä, että Canon ei anna Windows 10 -laiteohjaimia Photo Inkjet -sarjalle. Etsi siis samanlainen sivu tulostimen valmistajan verkkosivuilla.

Ratkaisu 7 - Käynnistä Print Spooler -palvelu uudelleen

Tulostusta varten Windows perustuu Print Spooler -palveluun, mutta joskus tämän palvelun kanssa voi ilmetä tiettyjä ongelmia. Nämä ongelmat voivat johtaa siihen, että Tulostin ei vastaa viestiin ja muihin vastaaviin ongelmiin. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita services.msc . Paina Enter tai napsauta OK .
   

2. Kun Palvelut- ikkuna avautuu, etsi ja yritä kaksoisnapsauttaa Print Spooler -palvelua.
   

3. Kun Ominaisuudet- ikkuna avautuu, aseta Startup-tyyppi kohtaan Automaattinen ja käynnistä palvelu napsauttamalla Käynnistä- painiketta. Jos palvelu on käynnissä, napsauta Stop- painiketta, odota pari hetkeä ja napsauta sitten Käynnistä- painiketta.
   

4. Kun olet tehnyt sen, tallenna muutokset.

Kun käynnistät tämän palvelun uudelleen, ongelma on ratkaistava kokonaan ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Useat käyttäjät suosittelevat tämän palvelun lopettamista ja poistavat siihen liittyvät tiedostot. Palvelun pysäyttäminen on helppoa, ja voit tehdä sen suoraan Palvelut- ikkunasta.

Kun olet poistanut palvelun käytöstä, siirry C: Windows System32 -ruutuun PRINTERS- kansioon ja poista kaikki tiedostot niistä. Kun olet tehnyt sen, aloita palvelu uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 8 - Varmista, että tulostimesi on määritetty oikein

Käyttäjien mukaan tulostin ei vastaa, jos tulostinta ei ole määritetty oikein. Voit korjata ongelman seuraavasti:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry Laitteet ja tulostimet -osiossa.
2. Etsi tulostin luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tulostimen ominaisuudet .
   

3. Siirry Portit- välilehteen. Varmista, että oikea portti on valittu. Kun olet tehnyt sen, napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
   

Kun olet tehnyt nämä pienet säädöt, tarkista, onko tulostimen ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9 - Asenna uusimmat päivitykset

Jos saat tulostimen vastaamatta viestiin tietokoneellasi, ongelma saattaa olla puuttuva päivitys. Joskus järjestelmässä saattaa olla tiettyjä häiriöitä, ja niiden poistamiseksi sinun on asennettava uusimmat päivitykset.

Microsoft julkaisee usein uusia päivityksiä, ja Windows lataa nämä päivitykset automaattisesti. Joskus saatat kuitenkin unohtaa päivityksen tai kaksi, mutta voit aina asentaa ne manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus .
2. Siirry kohtaan Päivitä ja suojaa .
3. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta.
   

Windows tarkistaa nyt saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne taustalla. Kun päivitykset on ladattu, asenna tietokone uudelleen käynnistämällä tietokone. Tietokoneen päivityksen jälkeen ongelma on ratkaistava kokonaan.

Nyt sinun pitäisi pystyä saamaan tulostin vastaamaan ja tulostamaan uudelleen. Jos kuitenkin ei, voit aina tarkistaa muita Windowsin raportin artikkeleita, jotka tarjoavat lisää tulostimen korjauksia.