Täysi korjaus: Pinta kynän kärki ei toimi, mutta pyyhekumi on

Microsoft Surface on loistava laite, mutta monet käyttäjät ilmoittivat, että niiden pintakynän kärki ei toimi. Yllättäen pyyhekumi toimii hyvin, mutta kynä ei kirjoita tai toimi lainkaan. Tämä voi olla suuri ongelma, mutta ongelma voidaan korjata.

Pintakynän ongelmat voivat aiheuttaa monia ongelmia ja puhua Surface Penistä. Tässä on joitakin yleisiä ongelmia, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

• Pinnan kynäohjaimen virhe - Tämä ongelma voi ilmetä, jos ohjain on vanhentunut tai vioittunut. Asenna tai päivitä ajurit yksinkertaisesti ja ongelma on ratkaistava.
• Pinta-kynä ei valoa - Jos LED-valo ei syty Pinta-kynälläsi, on melko todennäköistä, että akku on tyhjä, joten sinun täytyy vaihtaa se.
• Surface Pro 4 kynä ei kirjoita, mutta painikkeet toimivat - Tämä ongelma voi ilmetä akun ansiosta, joten varmista, että se toimii oikein.
• S urface P en tip ei toimi, ei kirjoita - Jos kohtaat jotain näistä ongelmista, muista kokeilla joitakin ratkaisumme ja tarkista, jos se auttaa.

Pinta kynän kärki ei toimi, mutta pyyhekumi toimii hyvin, mitä tehdä?

1. Tarkista akku
2. Poista ja liitä kynä uudelleen
3. Poista kynä käytöstä Device Managerissa
4. Asenna kynäohjain uudelleen
5. Suorita kova nollaus
6. Varmista, että muut laitteet eivät häiritse kosketusnäyttöä
7. Asenna uusimmat päivitykset, ohjaimet ja laiteohjelmisto
8. Suorita vianmääritys

Ratkaisu 1 - Tarkista akku

Useat käyttäjät ilmoittivat, että Surface-kynän kärki ei toimi heille ollenkaan. Kynä yhdistyy pintaan, mutta se ei pysty kirjoittamaan. Tämä johtuu yleensä valutetusta akusta, ja ongelman korjaamiseksi yksinkertaisesti vaihda AAAA-akku uuteen ja ongelma on ratkaistava.

Toinen menetelmä, jota voit käyttää, on kynän irrottaminen juuri niin paljon, että se katkaisee virran. Odota nyt muutaman sekunnin ajan ja kierrä kynä virtalähteeseen. Tämä menetelmä voi toimia joillakin käyttäjillä, joten kannattaa kokeilla sitä.

Tarkista akun vaihtamisen lisäksi, että akkua ei ole asetettu ylösalaisin. Useat käyttäjät ilmoittivat, että heidän akkua ei ollut asetettu oikein ja tämä aiheutti ongelman. Akun kääntämisen jälkeen ongelma on korjattu.

Joissakin tapauksissa sinun täytyy vain ottaa akku pois ja laittaa se takaisin. Akun kontakteissa saattaa olla pölyä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, mutta poistamalla ja asentamalla akku takaisin ongelmaan pitäisi olla ongelma. vahvistettava. Joissakin tapauksissa sinun on ehkä puhdistettava yhteystiedot manuaalisesti ongelman korjaamiseksi.

Ratkaisu 2 - Poista ja liitä kynä uudelleen

Joissakin tapauksissa kynällä voi olla häiriö, joka aiheuttaa pintakynän kärjen olevan töissä. Tämä voi tapahtua useista syistä, mutta voit korjata ongelman yksinkertaisesti poistamalla kynän ja yhdistämällä sen uudelleen Surface-laitteeseen.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus . Voit tehdä sen nopeasti painamalla Windows-näppäintä + I.
2. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry Laitteet- osioon.
   

3. Valitse vasemmasta valikosta Bluetooth . Etsi nyt kynä oikeasta ruudusta ja napsauta Poista- painiketta. Vahvista napsauttamalla Kyllä .

Sen jälkeen sinun täytyy vain yhdistää kynäsi Surface-laitteeseen. Paina -painiketta vain 6 sekunnin ajan, kunnes valo syttyy. Liitä kynä nyt tietokoneeseen.

Kun olet tehnyt sen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Kuten näette, Bluetoothissa voi esiintyä pieniä häiriöitä, mutta useimmissa tapauksissa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ne yksinkertaisesti irrottamalla ja yhdistämällä kynä ja järjestelmä.

Ratkaisu 3 - Poista kynä Laitehallinnassa käytöstä

Jos Pinta-kynän kärki ei toimi, ongelma saattaa olla tilapäinen häiriö järjestelmässäsi. Tämä ei yleensä ole ongelma, ja useimmissa tapauksissa voit korjata ongelman yksinkertaisesti poistamalla kynän Laitehallinnasta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Win + X -valikko painamalla Windows-näppäintä + X tai napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella. Valitse luettelosta Laitehallinta .
   

2. Etsi kynä laitteiden luettelosta. Se on todennäköisesti Bluetooth- osiossa. Napsauta kynää hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista käytöstä .
   

3. Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, valitse Kyllä .
   

4. Kun olet tehnyt sen, odota muutama sekunti ja napsauta hiiren kakkospainiketta uudestaan ​​ja valitse valikosta Ota käyttöön .

Kun olet ottanut kynän käyttöön, tarkista, toimiiko se Surface-laitteen kanssa. Jos tämä ei toimi, kannattaa ehkä yrittää poistaa Intel (Precision Touch) -laite käytöstä . Useat käyttäjät ilmoittivat, että Intel (R) Precise Touch -laitteen poistaminen käytöstä ja ottaminen käyttöön Laitehallinnassa vahvisti ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten saatat joutua toistamaan sen, jos suljet pinnan.

Ratkaisu 4 - Asenna kynäohjain uudelleen

Joskus Pinta-kynän kärki ei toimi ajureiden vuoksi. Ajurien kanssa saattaa olla ongelma, ja se voi johtaa tähän ja moniin muihin ongelmiin. Voit kuitenkin korjata tämän ongelman yksinkertaisesti asentamalla kynäohjain uudelleen. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta .
2. Etsi Pinta-kynä laitteiden luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite .
   

3. Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, valitse Poista .
   

4. Kun ohjain on poistettu, napsauta Scan for hardware changes -kuvaketta ja odota, kun ohjain on asennettu.
   

Kun ohjain on asennettu uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 5 - Suorita nollaus

Jos Surface Pro -vinkki ei toimi kunnolla, voit ehkä korjata tämän ongelman yksinkertaisesti palauttamalla. Tämä on helppo tehdä Surface-laitteissa, ja voit tehdä sen noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Paina virtapainiketta noin 25-30 sekunnin ajan. Sammuta laite kokonaan.
2. Paina ja pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee Pinta-logo.
3. Näet nyt UEFI-valikon. Poistu UEFI-valikosta ja tietokone käynnistyy uudelleen.

Kun laite saapuu, tarkista, onko kynän ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 6 - Varmista, että muut laitteet eivät häiritse kosketusnäyttöä

Joissakin tapauksissa Pinta-kynän kärki ei toimi, jos muut sähkölaitteet häiritsevät kosketusnäyttöä. Tämä on epätodennäköistä, mutta muutama käyttäjä väittää, että tietyt laitteet, kuten lamput, voivat häiritä kosketusnäyttöään.

Voit korjata ongelman siirtymällä pois näistä laitteista ja kosketusnäyttö ja Surface Pen toimivat uudelleen. Tämä on epätodennäköinen ratkaisu, mutta voit silti kokeilla sitä, jos haluat.

Ratkaisu 7 - Asenna uusimmat päivitykset, ohjaimet ja laiteohjelmisto

Jos Pinta-kynän kärki ei toimi kunnolla, ongelma voi olla järjestelmän päivitysten puuttuminen. Windows 10 on vankka käyttöjärjestelmä, mutta joskus ei voi esiintyä ongelmia, jos sinulla ei ole uusimpia päivityksiä.

Päivitysprosessi on varsin virtaviivainen Windows 10: ssä, ja se lataa automaattisesti puuttuvat päivitykset. Voit kuitenkin aina tarkistaa päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osioon.
   

2. Valitse nyt Tarkista päivitykset -painike.
   

Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan automaattisesti ja asennetaan heti, kun käynnistät tietokoneen uudelleen. Kun päivitykset on asennettu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma on edelleen olemassa, varmista, että asennat uusimmat laiteohjelmisto- ja ohjainpäivitykset Surface-laitteellesi myös uusimpien järjestelmäpäivitysten asentamisen jälkeen. Voit ladata tarvittavat tiedostot suoraan Microsoftin verkkosivuilta.

Jos et kuitenkaan halua ladata ohjaimia manuaalisesti, voit aina käyttää kolmansien osapuolten ratkaisuja, kuten TweakBit Driver Updater, päivittämään automaattisesti kaikki ohjaimet.

Vastuuvapauslauseke : Jotkin tämän työkalun lisäominaisuudet eivät ehkä ole ilmaisia

Kun järjestelmä on ajan tasalla, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 8 - Suorita vianmääritys

Käyttäjien mukaan Surface Pen -vinkki ei toimi, koska järjestelmässä on tiettyjä häiriöitä. Voit kuitenkin ehkä korjata nämä häiriöt automaattisesti suorittamalla sisäänrakennetun vianmääritysohjelman. Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiosta.
2. Valitse vasemmasta valikosta Vianmääritys . Valitse luettelosta Laitteisto ja laitteet ja napsauta Suorita vianmääritys- painiketta.
   

Kun vianmääritys on valmis, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Lisäksi haluat ehkä kokeilla Bluetooth-vianmääritysohjelmaa ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Pintakynän ongelmat voivat olla ongelmallisia, mutta toivomme, että voit ratkaista tämän ongelman jollakin ratkaisumme avulla.