Tässä on tehtävä, jos Webroot on estänyt VPN: n

Webroot-palomuuri estänyt VPN: n

  1. Poista Webroot käytöstä väliaikaisesti
  2. Sulje VPN Webrootissa
  3. Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin
  4. Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen
  5. Lisää sääntö PPTP: lle
  6. Vaihda virustorjunta
  7. Vaihda VPN-palvelua
  8. Ota yhteyttä asiakastukeen

Monet Windows-käyttäjät ilmoittivat, että Webroot-virustorjunta on estänyt niiden VPN: n. Jos sinulla on sama ongelma, Windows-raportti näyttää, miten tämä ongelma korjataan.

Webroot-ongelman estämä VPN estää VPN-käyttäjien tekemästä VPN-yhteyttä, jolloin milloin tahansa ne yrittävät kytkeä VPN-palveluun, ne pysähtyvät prosessissa.

Vuonna 1997 perustettu Webroot on yksi tehokkaista virustentorjuntaohjelmista, joissa on erinomaiset web-suodatusominaisuudet. Vaikka markkinoilla on myös useita virustentorjuntaohjelmia, jotkin virustentorjuntatyökalut sisältyvät VPN-palveluihin, kun taas toiset ovat liian suojaavia, kuten Webroot ja estävät VPN-yhteydet.

Windows-raportti on sisällyttänyt parhaat ratkaisut korjaamaan Webroot-ongelman estämän VPN: n. Voit kokeilla ratkaisuja ongelman korjaamiseksi.

SOLVED: Webroot on estänyt VPN: n

Ratkaisu 1: Poista Webroot käytöstä väliaikaisesti

Ensinnäkin sinun on harkittava Webrootin tilapäistä poistamista käytöstä VPN-palvelun käyttämiseksi. Tämän pitäisi mahdollistaa VPN: n ohittaa Webroot-ongelman estämä VPN.

Voit poistaa Webrootin käytöstä väliaikaisesti seuraavasti:

  • Etsi Webroot SecureAnywhere -kuvake järjestelmälokerosta.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella järjestelmäpalkin kuvaketta ja napsauta sitten 'Sulje suojaus' -vaihtoehtoa.
  • Sulje Webroot-suojaus noudattamalla ohjeita

Huomautus : Kun olet käyttänyt VPN: ääsi, on tärkeää, että toistat nämä vaiheet ja aktivoit sen jälkeen Webroot-suojauksen. Tämä suojaa järjestelmääsi haittaohjelmilta ja viruksilta.

Vaihtoehtoisesti voit myös poistaa SSL-portin (443) seurannan, jonka jotkut VPN-palvelut aloittavat yhteyden. Webroot saattaa estää tämän portin turvatoimena. Siksi sinun pitäisi poistaa SSL-valvonta portin poissulkemisesta. Samalla voit tehdä tämän poistamalla Webroot-ohjelman web-suojauksen ja suodatusasetuksen käytöstä.

Ratkaisu 2: Sulje VPN Webrootissa

Lisäksi sinun on suljettava VPN-ohjelmisto Webroot-suojausasetuksista. Tämä ratkaisee automaattisesti Webroot-ongelman estämän VPN: n.

Voit poistaa VPN: n Webrootissa seuraavasti:

  • Käynnistä Webroot-virustentorjuntaohjelma
  • Siirry nyt Virus & Threat -suojausasetuksiin
  • Valitse Poikkeukset
  • Valitse Lisää tai poista poissulkemiset
  • Valitse Lisää poissulkeminen ja lisää VPN-asiakasohjelmisto

Normaalisti tämän pitäisi ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN; Jotkin VPN-ohjelmistot käyttävät kuitenkin porttia 1723 TCP: lle, ja portteja 4500 UDP ja 500. Siksi sinun on lisättävä VPN Windows-palomuurin lisäasetuksiin.

Ratkaisu 3: Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin

Näin voit tehdä tämän:

  • Siirry Käynnistä> Kirjoita “Salli ohjelma Windowsin palomuurin kautta” ja paina sitten “Enter” -näppäintä.
  • Napsauta Vaihda asetuksia -vaihtoehtoja

  • Napsauta nyt "Salli toinen ohjelma"
  • Valitse VPN-ohjelmisto, jonka haluat lisätä, tai etsi VPN-ohjelmisto napsauttamalla Selaa ja valitse sitten OK.
  • Tarkista, voitko muodostaa yhteyden VPN: ään.

Jos Webroot-ongelman estämä VPN on kuitenkin edelleen, siirry ratkaisuun.

Ratkaisu 4: Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen

Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittivat voivansa ratkaista Webroot-ongelman estämän VPN: n yksinkertaisesti asentamalla VPN-asiakasohjelmistonsa uudelleen.

Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä> Ohjelmat ja ominaisuudet

  • Etsi VPN-ohjelma ohjelmaluettelosta ja valitse Poista
  • Valitse Ohjattu asennustoiminto, josta saat ilmoituksen onnistuneen asennuksen poistamisen jälkeen, joten sulje ohjattu toiminto valitsemalla Sulje.
  • Jos VPN on edelleen luettelossa käytettävissä sen poistamisen jälkeen, siirry kohtaan Käynnistä> Suorita
  • Kirjoita ncpa.cpl ja paina Enter avataksesi Verkkoyhteydet-ikkunan
  • Napsauta Verkkoyhteydet-kohdassa hiiren oikealla painikkeella WAN-miniporttia, johon on merkitty VPN
  • Valitse Poista
  • Valitse Käynnistä> Kirjoita “Verkkoyhteydet” ja paina Enter. Napsauta VPN-yhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja käytä ”Poista” -vaihtoehtoa.
  • Valitse VPN. Jos näet VPN: n sellaisena kuin se on käytettävissä, poista se.

Kun olet poistanut asennuksen, asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen käyttämällä VPN-palveluntarjoajan antamaa suoritettavaa tiedostoa.

Ratkaisu 5: Lisää sääntö PPTP: lle

Toinen tapa ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN on sallia PPTP-sääntö.

Näin voit tehdä tämän:

  • Valitse Käynnistä> Ohjauspaneeli

  • Siirry nyt Windowsin palomuuriin> Valitse lisäasetukset

  • Etsi "Reititys ja etäkäyttö" saapuvien sääntöjen ja lähtevien sääntöjen kohdalla.

Saapuvat säännöt : Napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Reititys ja etäkäyttö (PPTP-In)”, valitse ”Ota sääntö käyttöön”. Lähtevät säännöt : napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Reititys ja etäkäyttö (PPTP-Out)”, valitse ”Ota sääntö käyttöön”.

Ratkaisu 6: Vaihda virustorjunta

Webroot-virustorjunta saattaa olla yhteensopimaton VPN-ohjelmiston kanssa, jolloin Webroot-ongelma estää "VPN: n estämisen". Voit ratkaista tämän ongelman vaihtamalla Webrootin toiseen virustorjuntaan, joka on yhteensopiva VPN: n kanssa.

Jotkin VPN-ystävällisistä virustentorjuntaohjelmista ovat:

  • BullGuard
  • Bitdefender 2019
  • AVG
  • norton
  • Avast
  • Avira
  • Kaspersky

Siksi voit korjata Webrootin mihin tahansa yllä mainittuun virustentorjuntaohjelmaan, jotta Webroot-ongelman estämä VPN-ratkaisu voitaisiin ratkaista. Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös virustorjuntaohjelmia, joissa on ilmainen VPN-ominaisuus, kuten tässä viestissä on keskusteltu.

Ratkaisu 7: Vaihda VPN

Vaikka VPN-palveluntarjoajia on olemassa; Jotkin VPN: t eivät ole yhteensopivia Webrootin kanssa. Tämä johtuu sovellusten prosesseihin liittyvistä teknisistä seikoista; siksi sinun on vaihdettava VPN-palvelua.

Jotkin VPN-ratkaisut, kuten CyberGhost (tällä hetkellä alennettu), toimivat hyvin Webrootin kanssa. Siksi kannattaa harkita VPN: n vaihtamista Cyberghostiin.

Miksi valita CyberGhost? Cyberghost for Windows
  • 256-bittinen AES-salaus
  • Yli 3000 palvelinta maailmanlaajuisesti
  • Suuri hinta suunnitelma
  • Erinomainen tuki
Hanki nyt CyberGhost VPN

Ratkaisu 8: Ota yhteyttä asiakastukeen

Jos Webroot-ongelma on edelleen estänyt VPN: n, suosittelemme, että otat yhteyttä VPN-palveluntarjoajaan tai Webrootiin, jos haluat lisätietoja vianmääritystoimista.

Lopullisesti kaikkien edellä mainittujen ratkaisujen pitäisi pystyä korjaamaan Webroot-ongelmien estämä VPN. Varmista siis, että yrität kokeilla kaikkia ongelman ratkaisuja korjataaksesi VPN-ongelman.

Arvostamme kuitenkin, jos jaat kokemuksesi kanssamme. Kerro meille alla olevasta kommentti-osiosta.