Tässä on tehtävä, jos Webroot on estänyt VPN: n
Webroot-palomuuri estänyt VPN: n
- Poista Webroot käytöstä väliaikaisesti
- Sulje VPN Webrootissa
- Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin
- Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen
- Lisää sääntö PPTP: lle
- Vaihda virustorjunta
- Vaihda VPN-palvelua
- Ota yhteyttä asiakastukeen
Monet Windows-käyttäjät ilmoittivat, että Webroot-virustorjunta on estänyt niiden VPN: n. Jos sinulla on sama ongelma, Windows-raportti näyttää, miten tämä ongelma korjataan.
Webroot-ongelman estämä VPN estää VPN-käyttäjien tekemästä VPN-yhteyttä, jolloin milloin tahansa ne yrittävät kytkeä VPN-palveluun, ne pysähtyvät prosessissa.
Vuonna 1997 perustettu Webroot on yksi tehokkaista virustentorjuntaohjelmista, joissa on erinomaiset web-suodatusominaisuudet. Vaikka markkinoilla on myös useita virustentorjuntaohjelmia, jotkin virustentorjuntatyökalut sisältyvät VPN-palveluihin, kun taas toiset ovat liian suojaavia, kuten Webroot ja estävät VPN-yhteydet.
Windows-raportti on sisällyttänyt parhaat ratkaisut korjaamaan Webroot-ongelman estämän VPN: n. Voit kokeilla ratkaisuja ongelman korjaamiseksi.
SOLVED: Webroot on estänyt VPN: n
Ratkaisu 1: Poista Webroot käytöstä väliaikaisesti
Ensinnäkin sinun on harkittava Webrootin tilapäistä poistamista käytöstä VPN-palvelun käyttämiseksi. Tämän pitäisi mahdollistaa VPN: n ohittaa Webroot-ongelman estämä VPN.
Voit poistaa Webrootin käytöstä väliaikaisesti seuraavasti:
- Etsi Webroot SecureAnywhere -kuvake järjestelmälokerosta.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella järjestelmäpalkin kuvaketta ja napsauta sitten 'Sulje suojaus' -vaihtoehtoa.
- Sulje Webroot-suojaus noudattamalla ohjeita
Huomautus : Kun olet käyttänyt VPN: ääsi, on tärkeää, että toistat nämä vaiheet ja aktivoit sen jälkeen Webroot-suojauksen. Tämä suojaa järjestelmääsi haittaohjelmilta ja viruksilta.
Vaihtoehtoisesti voit myös poistaa SSL-portin (443) seurannan, jonka jotkut VPN-palvelut aloittavat yhteyden. Webroot saattaa estää tämän portin turvatoimena. Siksi sinun pitäisi poistaa SSL-valvonta portin poissulkemisesta. Samalla voit tehdä tämän poistamalla Webroot-ohjelman web-suojauksen ja suodatusasetuksen käytöstä.
Ratkaisu 2: Sulje VPN Webrootissa
Lisäksi sinun on suljettava VPN-ohjelmisto Webroot-suojausasetuksista. Tämä ratkaisee automaattisesti Webroot-ongelman estämän VPN: n.
Voit poistaa VPN: n Webrootissa seuraavasti:
- Käynnistä Webroot-virustentorjuntaohjelma
- Siirry nyt Virus & Threat -suojausasetuksiin
- Valitse Poikkeukset
- Valitse Lisää tai poista poissulkemiset
- Valitse Lisää poissulkeminen ja lisää VPN-asiakasohjelmisto
Normaalisti tämän pitäisi ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN; Jotkin VPN-ohjelmistot käyttävät kuitenkin porttia 1723 TCP: lle, ja portteja 4500 UDP ja 500. Siksi sinun on lisättävä VPN Windows-palomuurin lisäasetuksiin.
Ratkaisu 3: Lisää poikkeus Windowsin palomuuriin
Näin voit tehdä tämän:
- Siirry Käynnistä> Kirjoita “Salli ohjelma Windowsin palomuurin kautta” ja paina sitten “Enter” -näppäintä.
- Napsauta Vaihda asetuksia -vaihtoehtoja
- Napsauta nyt "Salli toinen ohjelma"
- Valitse VPN-ohjelmisto, jonka haluat lisätä, tai etsi VPN-ohjelmisto napsauttamalla Selaa ja valitse sitten OK.
- Tarkista, voitko muodostaa yhteyden VPN: ään.
Jos Webroot-ongelman estämä VPN on kuitenkin edelleen, siirry ratkaisuun.
Ratkaisu 4: Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen
Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittivat voivansa ratkaista Webroot-ongelman estämän VPN: n yksinkertaisesti asentamalla VPN-asiakasohjelmistonsa uudelleen.
Asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen seuraavasti:
- Valitse Käynnistä> Ohjelmat ja ominaisuudet
- Etsi VPN-ohjelma ohjelmaluettelosta ja valitse Poista
- Valitse Ohjattu asennustoiminto, josta saat ilmoituksen onnistuneen asennuksen poistamisen jälkeen, joten sulje ohjattu toiminto valitsemalla Sulje.
- Jos VPN on edelleen luettelossa käytettävissä sen poistamisen jälkeen, siirry kohtaan Käynnistä> Suorita
- Kirjoita ncpa.cpl ja paina Enter avataksesi Verkkoyhteydet-ikkunan
- Napsauta Verkkoyhteydet-kohdassa hiiren oikealla painikkeella WAN-miniporttia, johon on merkitty VPN
- Valitse Poista
- Valitse Käynnistä> Kirjoita “Verkkoyhteydet” ja paina Enter. Napsauta VPN-yhteyttä hiiren kakkospainikkeella ja käytä ”Poista” -vaihtoehtoa.
- Valitse VPN. Jos näet VPN: n sellaisena kuin se on käytettävissä, poista se.
Kun olet poistanut asennuksen, asenna VPN-asiakasohjelmisto uudelleen käyttämällä VPN-palveluntarjoajan antamaa suoritettavaa tiedostoa.
Ratkaisu 5: Lisää sääntö PPTP: lle
Toinen tapa ratkaista Webroot-ongelman estämä VPN on sallia PPTP-sääntö.
Näin voit tehdä tämän:
- Valitse Käynnistä> Ohjauspaneeli
- Siirry nyt Windowsin palomuuriin> Valitse lisäasetukset
- Etsi "Reititys ja etäkäyttö" saapuvien sääntöjen ja lähtevien sääntöjen kohdalla.
Saapuvat säännöt : Napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Reititys ja etäkäyttö (PPTP-In)”, valitse ”Ota sääntö käyttöön”. Lähtevät säännöt : napsauta hiiren kakkospainikkeella ”Reititys ja etäkäyttö (PPTP-Out)”, valitse ”Ota sääntö käyttöön”.
Ratkaisu 6: Vaihda virustorjunta
Jotkin VPN-ystävällisistä virustentorjuntaohjelmista ovat:
- BullGuard
- Bitdefender 2019
- AVG
- norton
- Avast
- Avira
- Kaspersky
Siksi voit korjata Webrootin mihin tahansa yllä mainittuun virustentorjuntaohjelmaan, jotta Webroot-ongelman estämä VPN-ratkaisu voitaisiin ratkaista. Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös virustorjuntaohjelmia, joissa on ilmainen VPN-ominaisuus, kuten tässä viestissä on keskusteltu.
Ratkaisu 7: Vaihda VPN
Jotkin VPN-ratkaisut, kuten CyberGhost (tällä hetkellä alennettu), toimivat hyvin Webrootin kanssa. Siksi kannattaa harkita VPN: n vaihtamista Cyberghostiin.
Miksi valita CyberGhost? Cyberghost for Windows- 256-bittinen AES-salaus
- Yli 3000 palvelinta maailmanlaajuisesti
- Suuri hinta suunnitelma
- Erinomainen tuki
Ratkaisu 8: Ota yhteyttä asiakastukeen
Jos Webroot-ongelma on edelleen estänyt VPN: n, suosittelemme, että otat yhteyttä VPN-palveluntarjoajaan tai Webrootiin, jos haluat lisätietoja vianmääritystoimista.
Lopullisesti kaikkien edellä mainittujen ratkaisujen pitäisi pystyä korjaamaan Webroot-ongelmien estämä VPN. Varmista siis, että yrität kokeilla kaikkia ongelman ratkaisuja korjataaksesi VPN-ongelman.
Arvostamme kuitenkin, jos jaat kokemuksesi kanssamme. Kerro meille alla olevasta kommentti-osiosta.