Outlook-sähköpostit ovat kadonneet [BEST SOLUTIONS]

”Olen juuri avannut Outlook 2010 -postilaatikkoni, ja viimeisten kahdeksan päivän viestejä on vain. Haluaisitko tietää, mistä sähköpostiviestini ovat yhtäkkiä kadonneet ja miten pysäyttää ne katoamassa? "

Onko sinulla samanlainen tilanne, jossa Outlook-sähköpostisi ovat kadonneet ? Älä huoli, on olemassa keinoja korjata ongelma ja saada kaikki sähköpostisi takaisin ehjiksi, missä ne pitäisi olla.

Yleensä, kun Outlook-sähköpostit ovat kadonneet, se saattaa olla asetusten asetusten, tilien käyttämättömyyden, Outlookissa määritettyjen sähköpostisääntöjen ja poistettujen kansioiden siirretyn sähköpostin sääntöjen ongelma. Tilisi saattaa olla hakattu ja sähköpostiviesti poistettu tai keskustelu poistettu tai keskustelu Threading-toiminto on käytössä.

On kuitenkin tärkeää huomata, että jos päivität Outlook.comiin, päivitys on vain käyttöliittymässä uudelle käyttöliittymälle, joten sähköpostisi pitäisi edelleen olla postilaatikossa.

Joskus Microsoftin muutokset voivat myös aiheuttaa sähköpostiviestien katoamisen, kuten vuonna 2016, jolloin Microsoft muutti POP / IMAP: stä Exchange-alustaan, joten kaikki, jotka käyttävät @Hotmailia, @outlookia, @liveä ja / tai @msnä, saivat sähköpostin päivityksen. Tuloksena on, että kaikkia POP-alustan sähköposteja ennen kytkintä ei siirretty Exchange-alustalle.

Tällöin sähköpostit tallennettiin tietokoneeseen tai laitteeseen (paikallisesti), eivätkä ne ole olleet konfiguroituja pysymään palvelimessa, minkä vuoksi Microsoftin oli vaikea siirtää niitä Exchange-alustalle.

Jos haluat ratkaista Outlook-sähköpostiviestien katoamisen ongelman, kokeile seuraavia ohjeita.

Outlook-sähköpostiviestien korjaaminen on kadonnut

  1. Vie vanha postihistoria
  2. Luo uusi Outlook-profiili
  3. Tuo vanha sähköposti
  4. Käytä palautettua poistettua / kadonneita sähköpostiviestejä
  5. Tyhjennä kaikki suodattimet / näkymä
  6. Käytä Tarkennettu haku
  7. Muuta suodatusasetuksia
  8. Ota käyttöön Älä anna toisen ohjelman poistaa viestejä Outlook-vaihtoehdosta
  9. Onko sinulla säännöllinen varmuuskopiointisuunnitelma

1. Vie vanha postihistoria

  • Avaa Outlook
  • Valitse Tiedosto ja valitse Avaa ja vie
  • Valitse Tuo / Vie
  • Valitse Vie tiedostoon
  • Valitse Outlook-datatiedosto (.pst)
  • Valitse sähköpostitili
  • Varmista, että Sisällytä alikansio on valittuna
  • Valitse Seuraava
  • Valitse Selaa
  • Valitse sijainti ja nimeä tiedosto
  • Valitse Valmis

2. Luo uusi Outlook-profiili

  • Valitse Käynnistä ja valitse Ohjauspaneeli
  • Valitse Näytä ja valitse Suuret kuvakkeet

  • Valitse Mail

  • Valitse Lisää

  • Valitse Luo uusi profiili

  • Voit määrittää uuden tilin Outlook-ohjatun toiminnon käyttämällä sähköpostiosoitetta ja salasanaa.

3. Tuo vanha sähköposti

Uuden tilin avulla voit tuoda vanhan sähköpostisi. Tehdä tämä:

  • Avaa uusi Outlook- tili
  • Valitse Tiedosto ja valitse Avaa ja vie
  • Valitse Tuo / Vie
  • Valitse Tuo toisesta ohjelmasta tai tiedostosta
  • Valitse Seuraava
  • Valitse Outlook-datatiedosto (.pst)
  • Valitse Seuraava
  • Valitse Selaa . Etsi PST-tiedosto tallennetusta sijainnista (ratkaisusta 1)
  • Kun olet valmis, odota, kunnes historia lopettaa synkronoinnin. Kun saat viestin, jonka mukaan "Kaikki kansiot ovat ajan tasalla", se on valmis.

Jos tämä onnistuu, näet kaikki puuttuvat Outlook-sähköpostiviestit, jotka näkyvät kaikissa laitteissa.

Huomautus : Jos Outlookissa ilmenee tällaisia ​​ongelmia säännöllisesti, suosittelemme voimakkaasti vaihtamaan sähköpostiohjelman. Suosittelemme, että yrität Mailbirdiä. Tämä sovellus on tällä hetkellä paras sähköpostiohjelman sovellus ja se on hyvä hallita useita tilejä. Voit myös luoda useita arkistoja ja muita luetteloita, joiden avulla voit lajitella sähköpostisi, ja lisäksi sillä on mahdollisuus suojata sähköpostisi, jotta ne eivät katoa.

Toimittajan valinta Mailbird
  • Sosiaalisen median integrointi
  • Ystävällinen käyttöliittymä
  • Ilmainen versio saatavilla
Hanki nyt Mailbird ilmaiseksi

4. Käytä palautettua poistettua / kadonneita sähköpostiviestejä -toimintoa

Tämä työkalu voi palauttaa kadonneita sähköpostiviestejäsi, mutta sillä ei ole mahdollisuutta valita palautettavien sähköpostiviestien päivämäärät, joten saat niin paljon sähköposteja kuin järjestelmä voi palauttaa päivämääristä riippumatta. Jälleen ei ole mitään takeita siitä, että kaikki sähköpostit palautetaan.

Jos poistat vahingossa sähköpostiviestejä Outlookista, voit palauttaa ne, jos ne ovat poistetut kohteet tai roskapostikansiossa, tai jopa sen jälkeen, kun poistettu kansio on tyhjennetty (mutta tämä on joissakin tapauksissa).

Viestien palauttaminen, kun Outlook-sähköpostit ovat kadonneet:

Outlook.comissa (klassinen)

  • Valitse vasemmassa ruudussa Poistetut kohteet -kansio tai Roskapostin kansio.
  • Tee jokin seuraavista: Poistetut kohteet -kansio: Valitse palautettava viesti ja valitse Palauta .

  • Roskapostin kansio: Valitse palautettava viesti ja valitse Ei roskapostia .

  • Jos et löydä kohdetta Poistetut kohteet -kansiossa, valitse Palautettavat kohteet -kansio
  • Valitse Outlook.com-ikkunan vasemmassa ruudussa Poistetut kohteet -kansio.
  • Valitse viestiluettelon yläosassa Palauta poistetut kohteet .

  • Valitse palautettavat kohteet ja valitse Palauta .

  • Valitse OK .

Huomautus: Poistettujen kohteiden kansiosta poistettuja viestejä ei voi palauttaa. Palautetut kohteet palautetaan alkuperäisiin kansioihin mahdollisuuksien mukaan, mutta jos alkuperäistä kansiota ei ole, palautetut kohteet palautetaan eri tavalla. Viestit siirtyvät postilaatikkoon, kalenterimerkinnät kalenteriin, yhteystiedot yhteystietokantaan ja tehtävät tehtäväkansioon.

Voit lopettaa Outlook.comin tyhjentämästä poistetut kohteet -kansioon, kun kirjaudut ulos, toimi seuraavasti:

  • Valitse yläreunassa Asetukset
  • Valitse Näytä kaikki asetukset .
  • Valitse Viestin käsittely .
  • Poista Tyhjennä poistetut kohteet -valintaruutu kohdassa Kun kirjaudut ulos -kohdasta

Outlookissa poistettavien kohteiden merkitsevät asiat:

  • Voit palauttaa poistetut kohteet -kansiosta poistetut kohteet 30 päivän kuluessa
  • 14 päivän kuluttua sähköpostit poistetaan automaattisesti roskapostikansiosta ja niitä ei voi palauttaa
  • Jos et näe palautettavia viestejä, ne poistetaan luultavasti pysyvästi. Myöskään lastitililtä poistettuja viestejä ei voi palauttaa.
  • Pidä tilisi aktiivisena kirjautumalla sisään vähintään kerran 365 päivässä, muuten se poistetaan eikä sitä voida palauttaa.

5. Poista kaikki suodattimet / näkymä

  • Avaa Outlook
  • Napsauta Näytä- välilehteä
  • Napsauta Näytä asetukset
  • Tarkista Suodattimet- välilehdessä, onko suodatinta käytössä.
  • Jos kyllä, napsauta Poista kaikki
  • Klikkaus

Jos Outlook-sähköpostit ovat hävinneet ongelman, palauta nykyinen näkymä ja tarkista, näkyykö kaikki sähköpostiviestit napsauttamalla Näytä > Näytä asetukset > Nollaa nykyinen näkymä .

6. Käytä Tarkennettu haku

  • Kirjaudu Outlook-tiliisi ja siirry Saapuneet-kansioon
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Etsi-painiketta
  • Valitse Tarkennettu haku . Täytä niin monta kenttää kuin voit.
  • Merkitse Has liitteeseen, jos sähköpostiviestit tulevat liitteiden ruutuun
  • Valitse Etsi .

7. Muuta suodatusasetuksia

Suodatusvaihtoehdot voivat vaihdella vastaanotetun päivämäärän, avainsanojen, merkityksen, koon, lähettäjän / vastaanottajan tai luku- / lukemattoman tilan mukaan. Voit muuttaa näkymäasetuksia seuraavasti:

  • Valitse nauhasta Näytä
  • Valitse Nykyinen näkymä -alueesta Näytä asetukset.
  • Napsauta Suodata ja tarkista seuraavat välilehdet kaikista valinnoista, jotka voivat suodattaa tiettyjä viestejä: Tehtävät, Lisää valintoja ja Lisäasetukset

8. Ota käyttöön Älä anna toisen ohjelman poistaa viestejä Outlook-vaihtoehdosta

  • Napsauta postilaatikossa Gear-kuvaketta.
  • Valitse Lisää sähköpostiasetuksia .
  • Etsi Tilisi hallinta
  • Valitse POP ja poista ladatut viestit .
  • Varmista, että Älä anna toisen ohjelman poista viestejä Outlook- vaihtoehdosta on valittu.
  • Valitse Tallenna . Lisäksi sinun on varmistettava, että vaihtoehto Palauta aina viestin kopio palvelimelta on valittu, jos et halua, että sähköpostisi poistetaan postilaatikosta pysyvästi lataamisen jälkeen sähköpostiohjelmaan.

9. Onko sinulla säännöllinen varmuuskopiointisuunnitelma

Tämä voi auttaa sinua estämään sähköpostien häviämisen varmuuskopioimalla tärkeät sähköpostitiedot. Outlook-tietoja ei tallenneta tietokoneeseen, eikä Microsoft varmuuskopioi sitä. Jos tiedot ovat tärkeitä, sinun on varmuuskopioitava varmuuskopio, varsinkin jos se sijaitsee pilvessä eikä ole hallinnassa.

Voit varmuuskopioida sähköpostitiedot määrittämällä tilisi Mail-asiakasohjelman avulla. Tehdä tämä:

  • Lataa Windows Essentials . Se on paketti, jossa on Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive ja Family Safety.
  • Valitse mukautettu asennus tai asenna vain Windows Live -viesti (valintasi)
  • Kun olet asentanut ja määrittänyt, kirjaudu tiliisi
  • Odota, että ohjelma lataa sähköpostisi
  • Kun se on tehty, kopio on kiintolevyllä, joka synkronoidaan Outlook-palvelimen kanssa
  • Jos haluat tallentaa lisäkopion, vie sähköpostisi ja tilisi painamalla ALT + F ja vie haluamaasi paikkaan.

Saitko kaikki sähköpostisi Outlookiin käyttämällä jotakin näistä ratkaisuista? Kerro meille jättämällä kommentti alla.

Saat lisätietoja parhaista tiedostojen / sähköpostin varmuuskopiointi- ja palautusratkaisuista, joita voit käyttää Windows 10 -tietokoneessa seuraavasti:

  • 5 parasta varmuuskopiointiohjelmaa Windows 10: lle käytettäväksi vuonna 2018
  • 5 parasta ilmaista ja maksettua sähköpostin varmuuskopiointiohjelmaa käytettäväksi
  • Poistettujen / arkistoitujen Outlook-viestien palauttaminen Windows 10: ssä