Kokeile näitä 8 tapaa korjata kannettavan kamerasi, kun se ei toimi

Kannettavan kameran käyttötarkoituksia on monia, mutta useimmat ihmiset käyttävät sitä joko valokuvien ottamiseen, videokeskustelujen pitämiseen kuten Skypen tai Google Hangouts -palvelussa.

Mutta kannettavan tietokoneen kamera ei ehkä aina käynnistä tai toimi tavallisesti odotetulla tavalla.

Tässä on ratkaisuja, joiden avulla voit korjata kannettavan kameran, kun se ei toimi.

Kuinka korjata kannettavan tietokoneen kamera Windows 10: ssä

  1. Suorita laitteiston vianmääritys
  2. Päivitä kannettavan kameran ohjain
  3. Asenna kannettavan tietokoneen kamera uudelleen
  4. Asenna ohjain yhteensopivuustilaan
  5. Käännä ohjain takaisin
  6. Tarkista virustorjuntaohjelmistosi
  7. Tarkista kameran tietosuoja-asetukset
  8. Luo uusi käyttäjäprofiili

Ratkaisu 1: Suorita laitteiston vianmääritys

Jos tietokoneessa on ongelmia äskettäin asennetun laitteen tai laitteiston kanssa, ratkaise ongelma valitsemalla Laitteisto- ja laite-vianmääritys.

Tämä tarkistaa yleisesti esiintyvät ongelmat ja varmistaa, että uusi laite tai laitteisto on asennettu oikein tietokoneeseen.

Seuraavassa kuvataan, miten se tapahtuu:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä -painiketta
  2. Valitse Ohjauspaneeli
  3. Siirry oikeassa yläkulmassa olevaan " Näytä" -toimintoon
  4. Napsauta avattavaa nuolta ja valitse Suuret kuvakkeet
  5. Valitse Vianmääritys
  6. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Näytä kaikki -vaihtoehto
  7. Valitse Laitteisto ja laitteet
  8. Valitse Seuraava

Suorita laitteisto- ja laitteiden vianmääritys noudattamalla ohjeita. Vianmääritysohjelma havaitsee mahdolliset ongelmat.

Ratkaisu 2: Päivitä kannettavan tietokoneen ajuri

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä -painiketta
  2. Valitse Laitehallinta

  3. Siirry kuvankäsittelylaitteisiin ja laajenna se napsauttamalla

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kannettavaa kameraa tai integroitua web-ajuria
  5. Valitse Päivitä ohjainohjelmisto
  6. Kun näyttöön tulee kehote valita, miten haluat etsiä ohjainta, valitse Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa varten. Jos tietokoneessa on käytettävissä oleva ohjain, valitse Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoon ja valitse sitten sopiva paikka sen päivittämiseksi (varmista, että olet verkossa tekemällä tämän)
  7. Valitse Anna minun valita luettelosta tietokoneessa olevista laiteajureista
  8. Valitse USB-videolaite
  9. Valitse Seuraava ja seuraa näytön ohjeita
  10. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos tämä ei korjaa pilkkoa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 3: Asenna kannettavan kameran asennus uudelleen

Jotta voit asentaa kannettavan tietokoneen ohjaimen uudelleen erityisesti HP: n käyttäjille, toimi seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta
  2. Valitse Laitehallinta
  3. Siirry kuvankäsittelylaitteisiin ja laajenna luetteloa napsauttamalla nuolta

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kannettavaa kameraa tai integroitua verkkokameraa
  5. Valitse Poista
  6. Käynnistä tietokone uudelleen

Anna sen asentaa ohjain automaattisesti Käynnistä-kohtaan ja käynnistää sitten kannettavan kameran uudelleen tarkistaaksesi, korjaako tämä ongelman.

Ratkaisu 4: Asenna ohjain yhteensopivuustilaan

Noudata näitä ohjeita asentaaksesi kannettavan kameran yhteensopivuustilaan:

  1. Lataa uusin ohjain valmistajan verkkosivuilta
  2. Tallenna se paikalliselle levylle
  3. Napsauta ohjaimen asetustiedostoa hiiren kakkospainikkeella
  4. Valitse Ominaisuudet
  5. Valitse Yhteensopivuus-välilehti
  6. Valitse Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa -valintaruutu
  7. Valitse avattavasta luettelosta käyttöjärjestelmä
  8. Ohjain asentaa ja tarkistaa sen toiminnallisuuden.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma

MYÖS LUE: 15 parasta vauvanvalvontakameraa ostamaan juuri nyt

Ratkaisu 5: Vedä ohjain takaisin

Jos web-ajuri on vanhentunut, toimi seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä -painiketta
  2. Valitse Laitehallinta

  3. Siirry kuvankäsittelylaitteisiin ja laajenna luetteloa napsauttamalla nuolta
  4. Napsauta kamerasi hiiren kakkospainikkeella

  5. Valitse Ominaisuudet
  6. Etsi ohjain -välilehti ja valitse sitten Ohjaimen tiedot -painike

Etsi tiedostonimi, jossa on stream.sys. Jos sinulla on tämä tietokoneessasi, verkkokamerasi on vaihdettava, koska se osoittaa, että se on suunniteltu ennen Windows 7 -käyttöjärjestelmää.

  1. Valitse Laitehallinta
  2. Siirry kuvankäsittelylaitteisiin ja laajenna luetteloa napsauttamalla nuolta
  3. Napsauta kamerasi hiiren kakkospainikkeella
  4. Valitse Ominaisuudet
  5. Etsi ohjain -välilehti ja valitse sitten Roll Back -ohjain

  6. Valitse Kyllä

Kun palautus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä avata webcam uudelleen.

Jos tämä ei toimi, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 6: Tarkista virustorjuntaohjelmisto

Jos kannettava kamera ei toimi tai avaa tai saat virheilmoituksen, että kannettavaa kameraa ei löydy tai sitä ei voi aloittaa, se voi johtua sen estävästä virustorjuntaohjelmasta tai vanhentuneesta web-ajurista.

Tarkista tällöin virustorjuntaohjelmistosi ja etsi asetuksia, jotka liittyvät pääsyn estämiseen tai verkkokameran käyttöoikeuden estämiseen. Voit myös käydä virustentorjuntaohjelmistosi verkkosivustolla.

Ratkaisu 7: Tarkista kameran tietosuoja-asetukset

Onko kannettavan tietokoneen kameran tietosuoja-asetukset käytössä?

Suorita tämä seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä
  2. Valitse Asetukset
  3. Kirjoita web-kamera hakukenttään
  4. Valitse Web-kameran tietosuoja-asetukset
  5. Tarkista, että Let-sovellukset käyttävät kamerani vaihtoa on Käytössä

Ratkaisu 8: Luo uusi käyttäjäprofiili

Voit myös luoda uuden käyttäjätilin ja tarkistaa, toimiiko kannettavan kamerasi uuden profiilin alla, ja vaihda sitten järjestelmänvalvojan oikeudet ja tarkista, onko kannettavan kameran ongelma jatkunut.

Näin voit tehdä tämän:

  1. Valitse Käynnistä
  2. Valitse Asetukset
  3. Valitse Tilit

  4. Valitse Lisää joku muu tähän tietokoneeseen

  5. Täytä lomake käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Uusi käyttäjätili luodaan.
  6. Valitse Muuta tilin tyyppi
  7. Napsauta avattavaa nuolta ja valitse Järjestelmänvalvoja, jos haluat asettaa tilin järjestelmänvalvojan tasolle
  8. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
  9. Kirjaudu sisään juuri luomaasi uuteen tiliin

Jos ongelma poistuu, se voi tarkoittaa, että toinen käyttäjäprofiili on vioittunut.

Voit kokeilla seuraavia, jos käyttäjäprofiili on vioittunut:

  1. Käytä uutta tiliäsi alentamaan tavanomaista tiliäsi
  2. Valitse Käytä tai Ok
  3. Nosta vanha tili takaisin järjestelmänvalvojan oletustasolle
  4. Huuhtele ja toista muutama kerta, koska se auttaa poistamaan korruptiota
  5. Jätä tilisi järjestelmänvalvojaksi

Tarkista, toimiiko kannettavan tietokoneen kamera, kun käytät uutta tiliä. Jos näin on, voit joko korjata vanhan käyttäjätilin tai siirtyä uuteen tiliin.

Kerro meille kommenteista, onko jokin näistä ratkaisuista ratkaissut kannettavan kameran ongelman.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alunperin marraskuussa 2017, ja se on sittemmin uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.