Mitä tehdä, jos Skype sulkeutuu Windows 10: ssä

5 ratkaisua Skypen korjaamiseen, jos se pysyy suljettuna

  1. Palauta Skype-sovellus
  2. Asenna Media Feature Pack
  3. Tarkista, että Skype on ajan tasalla
  4. Suorita Windowsin vianmääritysohjelma
  5. Asenna Skype uudelleen

Kaikki ovat kuulleet Skypestä. Miljoonat yksityishenkilöt ja yritykset käyttävät tätä sovellusta maksuttomiin video- ja äänipuheluihin, pikaviestien lähettämiseen ja tiedostojen jakamiseen.

Skypeä voi käyttää tietokoneessa, puhelimessa tai tabletissa. Se on ladattavissa ja helppokäyttöinen. Mutta aivan kuten kaikki muutkin sovellukset, sillä on varmasti ylä- ja alamäkiä.

Jos käytät Skypeä tietokoneessa, jossa on Windows 10, ja sovellus sulkeutuu, tutustu seuraaviin ratkaisuihin ja toivottavasti ongelmasi ratkaistaan.

FIX: Skype sulkeutuu heti avaamisen jälkeen

Ratkaisu 1: Palauta Skype

Palautusominaisuus poistaa kaikki sovelluksen tiedot ja käynnistää sovelluksen uudelleen, jos se ei toimi oikein. Skype-sovelluksen nollaaminen Windows 10 -käyttöjärjestelmässä on hyvin yksinkertainen prosessi, joten toimi seuraavasti:

  1. Siirry Windowsin asetuksiin painamalla Windows + I -näppäimiä
  2. Napsauta sovelluksia ja etsi Skype sovellusten ja ominaisuuksien luettelosta

  3. Siirry laajennettuun näkymään klikkaamalla Skype- sovellusta

  4. Napsauta Lisäasetukset ja napsauta sitten Nollaa- painiketta

Huomaa : Kun olet palauttanut Skype-sovelluksen, menetät kaikki sovelluksessa olevat tiedot. Joten ehdotuksemme on, että otat varmuuskopiot hyödyllisistä tiedoistasi ennen palauttamisprosessin aloittamista.

Ratkaisu 2: Asenna Media Feature Pack

Tämä mediapaketti on tarkoitettu estämään mediaongelmia, joten noudata alla kuvattua prosessia ja tarkista, auttaako tämä sinua ratkaisemaan ongelman:

  1. Siirry Microsoftin viralliseen verkkosivustoon ja mene alas sivulle, jotta voit etsiä lataustiedot-osion. Sieltä löydät kaksi vaihtoehtoa: 32-bittisille prosessoreille (x86) ja yhdelle 64-bittisestä prosessorista (x64).

  2. Lataa asiaankuuluva tiedosto ja suorita se sitten Lataa-kansiosta
  3. Noudata näytön ohjeita
  4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos et tiedä, mitä vaihtoehtoa haluat, 32-bittiset prosessorit (x86) tai 64-bittiset prosessorit (x64):

  1. Kirjoita tiedostopalvelin tehtäväpalkin hakukenttään
  2. Etsi tämä PC- kansio ja valitse Ominaisuudet
  3. Yleiset ominaisuudet -välilehdessä näet järjestelmän tiedot
  4. Tarkista Järjestelmän tyyppi -kohdasta, mitä CPU-versiota sinulla on

Ratkaisu 3: Tarkista, että Skype on ajan tasalla

Voit tarkistaa käytettävissä olevat päivitykset milloin tahansa ja asentaa ne itse:

  1. Kirjaudu sisään Skypeen
  2. Valitse valikkoriviltä Ohje ja siirry sitten Tarkista päivitykset
  3. Jos päivitys on käytettävissä, sinua pyydetään lataamaan se
  4. Napsauta Lataa

Skype voi myös asentaa päivityksiä automaattisesti. Jotta voisit tarkistaa, että tämä tapahtuu:

  1. Kirjaudu sisään Skypeen ja siirry sitten valikkorivin Työkaluihin
  2. Napsauta Asetukset ja valitse Lisäasetukset- välilehden Automaattiset päivitykset
  3. Varmista, että automaattiset päivitykset ovat käytössä

Ratkaisu 4: Suorita Windowsin vianmääritys

Toinen ehdotus on käyttää sisäistä vianmääritysohjelmaa, jonka avulla voit korjata yleiset tekniset ongelmat muutamassa minuutissa. Voit tehdä tämän:

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään vianmääritys
  2. Selaa alaspäin ja napsauta Windows Storen sovellusten vianmääritysohjelmaa

  3. Napsauta Suorita vianmääritys- painiketta ja noudata ohjeita

Ratkaisu 5: Asenna Skype uudelleen

Jos mikään edellä kuvatuista ratkaisuista ei toimi, paras vaihtoehto on yrittää asentaa Skype-sovellus uudelleen kokonaan:

  1. Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Näytä: Luokka oikeassa yläkulmassa
  2. Napsauta Ohjelmat- osion Poista ohjelma

  3. Etsi Skype ja napsauta Poista
  4. Noudata ohjeita poistaaksesi sen kokonaan
  5. Kun prosessi on päättynyt, lataa ohjelma uudelleen Internetistä

Kaiken kaikkiaan toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen ja nyt Skype toimii normaalisti. Voit vapaasti kertoa meille, mitkä muut ratkaisut ovat hyödyllisiä.