Mitä tehdä, jos HP-tulostin ei tulosta mustaksi

6 ratkaisua HP-tulostimen korjaamiseen, jos se ei tulosta mustaksi

1. Puhdista tulostuspää
2. Avaa tulostimen vianmääritys
3. Korjaa tulostus HP Print ja Scan Doctor -ohjelmalla
4. Lisää aito Hewlett-Packard-värikasetti tulostimeen
5. Vaihda värikasetit, jotka ovat vähissä
6. Kohdista tulostuspää

Hewlett-Packard-tulostimet tulevat yleensä asiakirjoja ilman hikkauksia. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet foorumeilla, että niiden HP-tulostimet eivät tulosta mustaa mustetta. Useimmat käyttäjät alkavat epäilemättä olettaa, että niiden tulostimet ovat loppuneet musteesta.

Tulostimet eivät kuitenkaan tulosta mustaa, vaikka värikasetit sisältävät vielä mustaa mustetta. Näin käyttäjät voivat korjata HP-tulostimia, jotka eivät tulosta mustaa mustetta.

HP: n tulostimen korjaaminen, joka ei tulosta mustaa mustetta

1. Puhdista tulostuspää

HP-tulostimet, joissa on tukkeutuneet tulostuspään suuttimet, eivät yleensä tulosta mustaa mustetta. Täten tulostuspään puhdistaminen on erottelukyky, jonka eräät HP: n käyttäjät ovat vahvistaneet tulostuksen korjaamisen. Huomaa, että saatat joutua tekemään muutaman kerran, jotta tulostuslaatu palautuu kokonaan.

Tulostuspään puhdistaminen voi vaihdella hieman eri HP-tulostinmalleissa. Voit yleensä valita Deep Cleaning- tai Clean Printhead -asetuksen HP: n tulostimen ohjauspaneelin Printer Maintenance -valikosta. Kun valitset tämän vaihtoehdon, se voi tulostaa sivun, jossa on joitakin värivaihtoehtoja.

Varmista siis, että tulostimessa on paperia, ennen kuin valitset tulostuspään puhdistamisen. Katso tulostimen käyttöoppaasta tarkempia tietoja tulostuspään puhdistamisesta.

2. Avaa tulostimen vianmääritys

Windowsissa on tulostimen vianmääritys, joka voi olla hyödyllinen tulostimien kiinnittämisessä, kun ne eivät tulostu odotetulla tavalla. Joten saatat tarjota joitakin korjauksia HP: n tulostimille, jotka eivät tulosta mustaa mustetta. Avaa tulostimen vianmääritys noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Windows 10 -käyttäjät voivat avata Tulostimen vianmääritys napsauttamalla tehtäväpalkin Cortan a Kirjoita tähän hakupainiketta.
• Anna hakukenttään "vianmääritys".
• Valitse Vianmääritys avataksesi alla oleva Asetukset-sovellusikkuna.

• Valitse Tulostin ja napsauta Suorita vianmääritys, jos haluat avata ikkunan suoraan alla olevassa kuvassa.

• Valitse HP-tulostinmalli, joka on lueteltu vianmääritysikkunassa.
• Paina sitten Seuraava- painiketta korjata tulostus vianmääritysohjelmalla.
• Voit avata Tulostimen vianmäärityksen muissa Windows-ympäristöissä painamalla Windows-näppäintä + R-pikanäppäintä. Syötä sitten Ohjauspaneeli Avaa-ruutuun ja napsauta OK- painiketta.
• Avaa Ohjauspaneelin sovelma napsauttamalla Vianmääritys.

• Napsauta ikkunan vasemmalla puolella olevaa Näytä kaikki, jos haluat avata täydellisen luettelon vianmääritysohjelmista.

• Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Tulostin ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .

3. Korjaa tulostus HP Print ja Scan Doctor -ohjelmalla

Vaihtoehtoisesti Hewlett-Packard-tulostimen käyttäjät voivat myös käyttää HP Print- ja Scan Doctor -apuohjelmia tulostuksen korjaamiseen. Se on vianmääritysohjelma, joka on suunniteltu erityisesti Hewlett-Packard-tulostimille. Käyttäjät voivat korjata tulostuksen HP Print ja Scan Doctor -ohjelmalla seuraavasti.

• Voit ladata ohjelmiston asennustoiminnon napsauttamalla tämän HP-sivun HP Print and Scan Doctor -linkkiä.
• Asenna HP Print ja Scan Doctor napsauttamalla HPPS.dr.exe-tiedostoa.
• Valitse HP-tulostin valitsemalla Käynnistä ja paina sitten Seuraava- painiketta.

• Valitse Korjaa tulostus -vaihtoehto.

• Tämän jälkeen ohjelmisto saattaa näyttää avaimen kuvakkeita, jotka korostavat sitä kiinteänä. Jos näin on, sulje vianmääritys ja yritä tulostaa uudelleen.
• Vaihtoehtoisesti saatat nähdä X-kuvakkeen. Jos näin on, jatka vianmääritystyökalun kanssa ja noudata ohjeita sen korjaamiseksi.

4. Lisää aito Hewlett-Packard-värikasetti tulostimeen

Kolmannen osapuolen mustepatruunat eivät aina toimi hyvin Hewlett-Packardin tulostimissa. Kolmannen osapuolen patruunan korvaaminen virallisemmalla Hewlett-Packard-patruunalla saattaa korjata HP-tulostimen, joka ei tulosta mustaa mustetta. HP: n verkkosivusto sisältää hakukentän, jossa käyttäjät voivat syöttää tulostinmallejaan hakukenttään ja löytää yhteensopivia mustepatruunoita.

Huomaa myös, että on väärennettyjä HP-värikasetteja. Joten kannattaa tarkistaa, onko oma patruuna väärennös. HP-tulostimen käyttäjät voivat tarkistaa väärennökset skannaamalla QR-koodit kaseteissa QR-skannerilla tai SureSupply-sovelluksella. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat syöttää sarjanumerot kasettitarroihin Hewlett-Packardin vahvistussivulla vahvistamaan ne.

5. Vaihda mustepatruunat

Useimmat käyttäjät tarkistavat todennäköisesti mustetasot, kun tulostin lopettaa mustan musteen tulostamisen. Jotkut käyttäjät saattavat kuitenkin unohtaa kasetin vaihtamisen, jos se ei ole kokonaan mustetta. Musta mustekasetti tulee vaihtaa, kun mustetta on vähän, mutta ei välttämättä kokonaan mustetta. Mustetason ilmaisimessa oleva huutomerkki korostaa, kun värikasetti on vähissä. Vaihda musta mustepatruuna, jos näet sen huutomerkin tulostimen ohjauspaneelin mustetasoilmaisimessa.

6. Kohdista tulostuspää

Tulostin ei ehkä tulosta mustaa mustetta, jos sitä ei ole kalibroitu. Näin ollen Hewlett-Packard-tulostimen kalibrointi kohdistamalla sen tulostuspää voi korjata sen tulostuksen. Useimmissa HP: n tulostimissa on tulostimen huoltotoiminnot tai Työkalut-ohjauspaneelin valikot, joilla käyttäjät voivat kalibroida ne.

Tämän asetuksen valitseminen kalibroi tulostimen ja tulostaa kohdistussivun. HP: n tulostimen käyttöoppaat tarjoavat tarkempia tulostuspään kohdistusohjeita omille malleilleen.

Edellä mainitut päätöslauselmat korjaavat todennäköisesti HP-tulostimet niin, että ne tulostavat mustaa mustetta. Jos yllä olevat resoluutiot eivät vieläkään korjaa tulostusta, tulostin saattaa joutua korjaamaan. Käyttäjät voivat palauttaa HP: n tulostimet, jotka ovat edelleen takuuaikana, valmistajalle korjausta varten. Tarkista siis tulostimen takuuaika, jos haluat palauttaa sen Hewlett-Packardille.