Täysi korjaus: Skype ei näytä kasvojani

Skype on hyvä viestintäsovellus, ja sen avulla voit tehdä sekä video- että äänipuheluja. Puhuessasi videopuheluista monet käyttäjät ilmoittivat, että Skype ei anna heidän näyttää kasvojaan. Tämä on ärsyttävää ongelmaa, ja tämän päivän artikkelissa näytämme, miten se korjataan.

Miksi Skype ei anna minun näyttää kasvoni?

  1. Kirjaudu ulos Skypestä ja kirjaudu sisään
  2. Kokeile vanhempaa Skypen versiota
  3. Varmista, että Outlook ei ole käynnissä
  4. Lopeta kaikki Skypen prosessit
  5. Asenna web-ajuri uudelleen
  6. Päivitä ajurit
  7. Tarkista kokoonpano
  8. Tarkista web-kamera
  9. Asenna uusin Skypen versio

Ratkaisu 1 - Kirjaudu ulos Skypestä ja kirjaudu sisään

Jos Skype ei näytä kasvojasi videopuhelun aikana, ongelma saattaa olla tilapäinen häiriö Skypen kanssa. Nämä ovat pieniä asioita, mutta ne voivat esiintyä kerran, ja niiden korjaamiseksi on yleensä tarpeeksi vain kirjautua ulos ja kirjautua takaisin Skypeen.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Siirry Skypessä Skype> Kirjaudu ulos .

  2. Kirjaudu nyt takaisin Skypeen käyttämällä valtakirjaasi.

Kun olet kirjautunut sisään uudelleen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Useimmissa tapauksissa voit korjata tämän ongelman käyttämällä tätä kiertotapaa, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 2 - Kokeile vanhempaa Skypen versiota

Skypen uudemmat versiot tuovat usein uusia ominaisuuksia, ja joskus nämä uudet ominaisuudet voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia. Korjataksesi tämän ongelman, käyttäjät ehdottavat vaihtavansa Skypen vanhempaan versioon.

Tätä varten sinun täytyy ensin poistaa Skypen versio. Jos haluat varmuuskopioida keskustelusi, kannattaa tarkistaa opas ja nähdä, miten se tehdään.

Skypeä voidaan poistaa useilla tavoilla, mutta tehokkain on käyttää asennuksen poisto-ohjelmia, kuten Revo Uninstaller . Uninstaller-ohjelmisto voi poistaa kaikki sovellukset tietokoneesta, mutta sovelluksen poistamisen lisäksi se voi myös poistaa kaikki siihen liittyvät tiedostot.

Tämän seurauksena sovellus poistetaan kokonaan tietokoneesta. Tämä estää jäännöstiedostoja tai rekisterimerkintöjä häiritsemästä järjestelmääsi.

Kun olet poistanut Skypen, sinun on ladattava ja asennettava vanhempi versio ja tarkistettava, ratkaiseeko se ongelman. Muista, että vanhempi versio pyytää sinua päivittämään, joten päivitykset on hylättävä manuaalisesti.

Ratkaisu 3 - Varmista, että Outlook ei ole käynnissä

Tämä on erikoinen ratkaisu, mutta jotkut käyttäjät ilmoittivat toimivansa, joten kannattaa kokeilla sitä. Niiden mukaan näyttää siltä, ​​että Outlook voi häiritä Skypeä ja että et näe kasvojasi videopuhelujen aikana.

Ilmeisesti voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti sulkemalla Outlookin ja kaikki Outlook-välilehdet. Emme tiedä, kuinka tehokas tämä ratkaisu on, mutta useat käyttäjät väittävät toimivansa, joten voit kokeilla sitä, jos haluat.

Ratkaisu 4 - Lopeta kaikki Skype-prosessit

Joskus Skype ei näytä kasvojasi, koska taustalla on muita Skypen prosesseja. Muut Skypen prosessit voivat häiritä videopuheluasi ja aiheuttaa tämän ongelman, joten paras tapa korjata se on lopettaa kaikki muut Skypen prosessit.

Tämä on melko helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa Task Manager . Voit tehdä sen nopeasti käyttämällä Ctrl + Shift + Esc- pikakuvaketta.
  2. Etsi Skype luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Lopeta tehtävä . Toista tämä vaihe kaikille Skypen esiintymille luettelossa.

Kun olet lopettanut kaikki Skype-prosessit, käynnistä Skype uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Muista, että tämä on vain kiertotapa, joten on mahdollista, että ongelma toistuu.

Ratkaisu 5 - Asenna web-ajuri uudelleen

Jos Skype ei näytä kasvojasi videopuhelujen aikana, verkkokamerasi ei ole asennettu oikein. Tämä voi tapahtua monista eri syistä, mutta paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on asentaa web-ajurin uudelleen. Tämä on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Voit avata Win + X -valikon painamalla Windows-näppäintä + X. Valitse luettelosta Device Manager .

  2. Etsi web-ajuri, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta Poista laite .

  3. Kun vahvistusikkuna tulee näyttöön, tarkista Poista tämän ohjelman ohjainohjelmisto, jos sellainen on käytettävissä. Valitse nyt Poista asennus .

  4. Kun olet poistanut ohjaimen, napsauta Scan for hardware changes -kuvaketta.

Tämän jälkeen web-ajuri asennetaan uudelleen ja ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 6 - Päivitä ajurit

Jos Skype ei näytä kasvojasi, on mahdollista, että web-ajurin kanssa on ongelma. Tämä ongelma voi ilmetä, jos ohjain on vanhentunut tai vioittunut, ja ainoa tapa korjata tämä ongelma on päivittää ajuri.

Voit tehdä sen lataamalla ohjaimen suoraan valmistajalta ja asentamalla sen itse. Jos haluat yksinkertaisemman ratkaisun, kannattaa kokeilla TweakBit Driver Updater -ohjelmaa (hyväksytty Norton Antivirus ja Microsoft) .

Tämä työkalu lataa automaattisesti puuttuvat ohjaimet vain muutamalla napsautuksella, joten se on täydellinen, jos et halua etsiä ja asentaa ajureita manuaalisesti. Kun olet päivittänyt ohjaimet jommallakummalla näistä menetelmistä, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 7 - Tarkista kokoonpano

Jos Skype ei näytä kasvojasi, on mahdollista, että verkkoa ei löydy Skypestä. Tämä voi johtua erilaisista ongelmista, ja voit tarkistaa verkkokameran kokoonpanon seuraavasti:

  1. Siirry Skypessä Työkalut> Asetukset .

  2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Video-asetukset . Varmista, että on valittu oikea web-kamera. Napsauta Web-kameran asetuspainiketta .
  3. Siirry Camera Control -välilehdelle ja tarkista Low Light Compensation .

Tämän jälkeen kameran ongelmat on ratkaistava ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Ratkaisu 8 - Tarkista web-kamera

Jos sinulla on ongelmia Skypen ja videopuhelujen kanssa, ongelma saattaa olla verkkokamerasi. Joskus web-kamera ei ehkä toimi oikein, ja se voi johtaa tähän ongelmaan. Voit korjata ongelman varmista, että kamera toimii muissa sovelluksissa.

Tarkista myös USB-kaapeli ja kytke kamera toiseen USB-porttiin tai toiseen tietokoneeseen. Jos kamera toimii muiden sovellusten tai toisen tietokoneen kanssa, ongelma johtuu todennäköisesti järjestelmästäsi.

Ratkaisu 9 - Asenna uusin Skypen versio

Jos jatkat tätä virhettä, ongelma saattaa olla Skypen versio. Jos Skype-asennus on vanhentunut, se voi aiheuttaa tämän ja muiden ongelmien ilmaantumisen. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti päivittämällä Skypen uusimman version.

Skype tarkistaa yleensä päivitykset heti, kun se alkaa, mutta voit aina tarkistaa päivitykset manuaalisesti, jos haluat. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä Skype.
  2. Siirry nyt Ohje> Tarkista päivitykset .

Skype tarkistaa nyt päivitykset ja lataa ne taustalla. Kun Skype on päivitetty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos Skype ei pysty näyttämään kasvojasi, se voi olla pieni ongelma, mutta toivomme, että voit ratkaista sen sen jälkeen, kun olet lukenut tämän artikkelin.