Täysi korjaus: Windows-salauspalveluntarjoajan virhe Windows 10: ssä, 8.1: ssä, 7: ssä

Windows-salauspalvelun tarjoajan virhe on asiakirjojen allekirjoittamiseen liittyvä virhe, ja jos et allekirjoita PDF-dokumentteja säännöllisesti, et todennäköisesti näe tätä virhettä usein. Niille, joilla on tämä virhe, yritämme löytää ratkaisun tänään.

Kuten jo mainittiin, Windows-salauspalveluntarjoajan virhe esiintyy, kun yritetään allekirjoittaa PDF-dokumentteja tai kun yrität käyttää CAC-sivustoja. Jos kirjoitat PDF-dokumentteja usein, tämä virhe voi aiheuttaa paljon ongelmia, mutta onneksi on olemassa ratkaisu.

Windows Cryptographic Service Providerin ongelmien korjaaminen Windows 10: ssä

Windows-salauspalveluntarjoajan virhe voi aiheuttaa monia ongelmia tietokoneessasi, ja tästä virheestä puhutaan tässä samankaltaisista ongelmista, joita käyttäjät ovat ilmoittaneet:

  • Windows-salauspalveluntarjoaja ilmoitti virheestä, jota avaimia ei ole määritelty, avainta ei ole, avain ei kelpaa, objekti ei löytynyt, virheellinen allekirjoitus, parametri on virheellinen, pääsy estetään - näyttöön voi tulla erilaisia ​​virheilmoituksia, mutta jos kohtaat ne, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ne jollakin ratkaisumme avulla.
  • Windows-salauspalveluntarjoajan virhe Adobe - Tämä ongelma voi ilmetä Adobe Acrobatissa, ja jos se ilmenee, varmista, että Adobe Acrobat on ajan tasalla. Tarkista tarvittaessa saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne.
  • Windows-salauspalveluntarjoajan virhe, jota tietoturvamerkki ei sisällä - Tämä on toinen virhe, jota voit kohdata. Korjaa se poistamalla ei-toivotut varmenteet ja tarkista, jos se auttaa.
  • Windows-salauspalveluntarjoaja ilmoitti virhekoodista 0, 1400 - käyttäjien mukaan nämä virheet voivat johtua kolmannen osapuolen ohjelmistosta, erityisesti ePass2003: sta, ja jos käytät tätä työkalua, muista poistaa se ja tarkistaa, ratkaiseeko se sinun ongelmasi.

Ratkaisu 1 - Valitse eri allekirjoitustodistus

Kun yrität allekirjoittaa PDF-asiakirjaa, älä käytä oletusarvoista allekirjoitustodistusta, vaan käytä pudotusvalikkoa ja valitse eri allekirjoitustodistus. Jos tämä allekirjoitustodistus antaa myös virheen, yritä käyttää toista.

Ratkaisu 2 - Aseta Cryptographic Provider CSP: lle

Jos jatkat Windows-salauspalveluntarjoajan virheen, sinun on ehkä muutettava salauspalvelun tarjoaja CSP: ksi. Tämä on suhteellisen helppo tehdä, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Avaa SafeNet-todennustyökalut . Voit avata sen siirtymällä sen asennusluetteloon tai napsauttamalla SafeNet- kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla valikosta Työkalut .
  2. Kun SafeNet Authentication Client Tools -työkalut avautuvat, napsauta ylhäällä olevaa "kultaisen vaihteiston" symbolia avataksesi Lisäasetukset-näkymän .
  3. Laajennetussa näkymässä laajenna Tokenit ja siirry sertifikaattiin, jota haluat käyttää allekirjoittamiseen. Niiden tulisi sijaita Käyttäjän varmenteet -ryhmässä .
  4. Napsauta oikeanpuoleista sertifikaattia ja valitse pudotusvalikosta Aseta CSP : ksi. Sinun täytyy toistaa vaihe 4 kaikkien käyttämiesi varmenteiden osalta.
  5. Sulje SafeNet Authentication Client Tools ja yritä allekirjoittaa asiakirjat uudelleen.

Kun olet muuttanut salauspalvelun tarjoajan, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 3 - Poista ei-toivotut varmenteet

Joskus Windows-salauspalveluntarjoajan virhe saattaa ilmetä tietyissä tietokoneessa olevissa varmenteissa. Voit kuitenkin korjata ongelman yksinkertaisesti etsimällä ja poistamalla ei-toivotut varmenteet. Voit poistaa ei-toivotut varmenteet seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita inetcpl.cpl . Suorita se painamalla Enter .

  2. Siirry Sisältö- välilehteen ja napsauta Sertifikaatit- painiketta.

  3. Nyt näet luettelon varmenteistasi.
  4. Valitse ongelmatodistukset ja napsauta Poista- painiketta.

  5. Valitse Sulje ja valitse sitten OK .
  6. Sulje Internet Explorer ja kaikki Adobe Acrobat -asiakirjat.
  7. Yritä allekirjoittaa asiakirjat uudelleen.

Kun olet poistanut ei-toivotut varmenteet, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 4 - Asenna ePass2003-ohjelmisto uudelleen

Tämä virhe voi ilmetä, kun käytät ePass2003 e-tokenia, joten poista ePass2003-ohjelmisto ja asenna se uudelleen.

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäintä + I. Siirry nyt sovellusten osioon.

  2. Etsi ja poista ePass2003- ohjelmisto.
  3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  4. Kun tietokone käynnistyy, asenna ePass2003 uudelleen.
  5. Kun asennat ePass2003: n, varmista, että valitset MicroSoft CSP: n valittaessa CSP-vaihtoehdon.
  6. Kun ePass2003 on jälleen asennettu, kaikki pitäisi palata normaaliin ja Windows-salauspalveluntarjoajan virhe tulee ratkaista.

Joskus tämän menetelmän käyttäminen ei toimi, koska saattaa olla joitakin jäljellä olevia tiedostoja ja rekisterimerkintöjä, jotka saattavat häiritä järjestelmääsi ja aiheuttaa Windowsin salauspalveluntarjoajan virheen uudelleen.

Tämän estämiseksi sinun on poistettava ePass2003-ohjelmisto kokonaan tietokoneesta. Paras tapa tehdä se on käyttää asennuksen poisto-ohjelmia, kuten Revo Uninstaller . Uninstaller-ohjelmisto on suunniteltu poistamaan kaikki tietokoneesi sovellukset, mukaan lukien kaikki sen tiedostot ja rekisterimerkinnät, ja käyttämällä tätä ohjelmistoa varmistat, että sovellus poistetaan kokonaan.

Kun poistat ePass2003: n asennuksen poisto-ohjelmalla, asenna se uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Ratkaisu 5 - Asenna Adobe Acrobatin uusimmat päivitykset

Monet käyttäjät ilmoittivat Windows Cryptographic Service Providerin virheestä Adobe Acrobatin käytön aikana. Näyttää siltä, ​​että tämä ongelma ilmenee, jos Acrobat on vanhentunut. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti päivittämällä Adobe Acrobatin uusimpaan versioon.

Voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti valitsemalla Ohje> Tarkista päivitykset . Jos päivityksiä on saatavilla, ne ladataan automaattisesti taustalla. Kun Adobe Acrobat on päivitetty uusimpaan versioon, ongelma on ratkaistava kokonaan.

Ratkaisu 6 - Muokkaa rekisteriä

Jos jatkat Windows Cryptographic Service Provider -vikaa Adobe Acrobatin käytön aikana, ongelma saattaa olla asetuksesi. Useimmat asetukset tallennetaan rekisteriin, ja ongelman korjaamiseksi meidän on poistettava muutamia arvoja rekisteristä.

Tämä on suhteellisen yksinkertainen, ja voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita regedit . Paina Enter tai napsauta OK .

  2. Kun Rekisterieditori avautuu, siirry kohtaan HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Tämä avain saattaa olla hieman erilainen riippuen käyttämäsi Adobe Acrobatin versiosta.
  3. Etsi vasemmanpuoleisesta ruudusta suojausavain, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Vie .

  4. Anna varmuuskopion haluamasi nimi, valitse tallennuspaikka ja napsauta Tallenna- painiketta. Jos jokin uusi ongelma ilmenee rekisterin muokkaamisen jälkeen, voit vain luoda tiedoston, jonka olet luonut palauttaaksesi sen.

  5. Kun olet tehnyt sen, napsauta Security- näppäintä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten valikosta Poista .

  6. Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, valitse Kyllä .

Sen jälkeen avaa Adobe Acrobat uudelleen ja ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 7 - Käytä älykorttia tai aktiivista avainta

Käyttäjien mukaan voit ehkä korjata Windows-salauspalveluntarjoajan virheen tietokoneellasi yksinkertaisesti käyttämällä älykorttia tai aktiivista avainta. Jos et ole älykortti tai aktiivinen avain, joka sisältää todistuksen kopion, tämä ratkaisu ei toimi sinulle, joten voit vain ohittaa sen.

Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

  1. Aseta älykortti tai aktiivinen avain.
  2. Paina nyt Windows-näppäintä + S ja siirry ohjauspaneeliin . Valitse luettelosta Ohjauspaneeli .

  3. Kun Ohjauspaneeli avautuu, siirry Käyttäjätilit- osioon.

  4. Valitse vasemmasta ruudusta Hallitse tiedostojen salaustodistuksia .

  5. Kun uusi ikkuna avautuu, valitse Seuraava .

  6. Valitse Käytä tätä sertifikaattia . Jos se ei ole käytettävissä, valitse Valitse sertifikaatti -painike.

  7. Nyt näet Smart Card / Active Key -näytön. Kirjaudu tarvittaessa.
  8. Napsauta Seuraava, kun varmenne on ladattu.
  9. Kun pääset Päivitä aiemmin salatut tiedostot -ikkunaan, tarkista Kaikki loogiset ohjaimet ja päivitä salatut tiedostot.
  10. Napsauta Seuraava ja Windows päivittää sertifikaatit ilman ongelmia.

Tämä on edistyksellinen ratkaisu, mutta useat käyttäjät väittävät toimivansa, joten jos sinulla on älykortti tai aktiivinen avain, kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 8 - Luo uusi allekirjoitus

Käyttäjien mukaan Windows-salauspalveluntarjoajan virhe voi näkyä Adobe DC: ssä, ja paras tapa korjata tämä ongelma on luoda uusi allekirjoitus Windows-sertifikaatilla. Tämän jälkeen ongelma on ratkaistava ja kaikki alkaa toimia uudelleen.

Windows-salauspalveluntarjoajan virhe voi olla ongelmallista, mutta toivomme, että voit korjata sen tämän artikkelin ratkaisujen avulla.