Surface Book 2 ei ole päällä? Näin saat sen takaisin

Surface Book 2 -laite on luonteeltaan ainutlaatuinen, itse asiassa se on kehitetty tehokkaimmaksi pinnaksi koskaan, mikä on neljä kertaa enemmän tehoa kuin ennen ja jopa 17 tunnin akun kesto.

Muita ominaisuuksia, jotka tekevät tästä parhaan kannettavan tietokoneen tehokkaiden sovellusten käyttämiseen, ovat sen Intel Core -prosessorit, jotka toimivat ydinkäyttöisenä, parhaan grafiikan suorituskyvyn uusimpien NVidia GeForce GPU -laitteiden kanssa, ja paljon muuta voit käyttää työssä tai matkalla.

Se on kevyt ja tehokas plus on taustavalaistu näppäimistö ja näyttö on suunniteltu kosketus-ja Surface Pen. Koska Surface Book 2 käyttää kuitenkin litium-ioniakkua, se tarkoittaa, että aika, joka kestää, vaihtelee riippuen siitä, mitä käytät pintaan.

Jos Surface Book 2 ei ole päällä, saatat nähdä mustan näytön, jossa ei ole Surface-logoa, tai mitään ei tapahdu, kun painat virtapainiketta, tai Pinta näyttää olevan pois päältä virransäästötilassa.

Sinun on ehkä tarkistettava akku tai katsottava, onko virtalähde kytketty virtalähteeseen, muuten kokeile alla olevia ratkaisuja.

FIX: Pinta-kirja 2 ei käynnisty

  1. Yleinen vianmääritys
  2. Paina virtapainiketta kerran
  3. Herätä pinta pikanäppäimillä
  4. Pakota uudelleenkäynnistys
  5. Asenna päivitykset
  6. Puhdista liittimet

1. Yleinen vianmääritys

Ensimmäiset asiat, jotka on tarkistettava, kun Surface Book 2 ei käynnisty, on akku ja lataus. Tarkista myös latausportin, virtaliittimen tai virtajohdon vauriot. Varmista, että liitännät ovat turvallisia ja että virtalähteen USB-latausporttiin ei ole kytketty mitään.

Pinta on suunniteltu toimimaan parhaiten virtalähteen mukana. Voit myös tehdä seuraavat toimet:

  • Vaihda pintavirtaliittimeen.Jos Surface-laitteessa on USB-C-portti ja käytät sitä lataamaan laitetta, siirry Surface-laitteen mukana toimitettuun pintavirtaliittimeen, jotta se latautuu nopeammin.
  • Tarkista virtaliittimen merkkivalo, jos virtaliittimen LED-valo on päällä tai ei. Jos valo ei pala, sinun on ehkä vaihdettava virtalähde. Jos valo vilkkuu, irrota virtaliitin pintaan ja tarkista, onko vaurioita tai roskaa, jotka voivat aiheuttaa huonon yhteyden. Jos valo vilkkuu edelleen, vaihda virtalähde.

2. Paina virtapainiketta kerran

Tämän pitäisi ottaa päälle pinta tai herätä se unesta. On normaalia, että pinta kestää useita sekunteja käynnistyksen tai lepotilan aikana. Yritä odottaa hieman, jos se vastaa. Jos se käynnistyy, lataa akku, kunnes se on vähintään 40 prosenttia, ja asenna sitten uusimmat Surface- ja Windows-päivitykset.

3. Herätä pinta pikanäppäimillä

Voit yrittää herättää pinnan käyttämällä erityistä pikanäppäintä. Tehdä tämä:

  • Jos näppäimistö on kytketty, paina samanaikaisesti Windows-näppäintä + Ctrl + Shift + B.
  • Tabletitilassa painetaan samanaikaisesti sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että äänenvoimakkuuspainikkeita kolme kertaa nopeasti peräkkäin (kahden sekunnin kuluessa).

Kuulet lyhyen äänimerkin, kun Windows yrittää päivittää näytön. Jos pinta ei vieläkään käynnisty, kokeile seuraavaa ratkaisua.

4. Pakota uudelleenkäynnistys

Sammuta pinta normaalisti aina kun se on mahdollista. Siirry kohtaan Käynnistä > Virta > Sammuta tai pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Dia- näyttö sammuu tietokoneen näytöstä (noin 4 sekuntia), ja liu'uta sitten alas.

  • Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö sammuu (noin 10 sekuntia) ja vapauta sitten virtapainike.
  • Paina ja vapauta virtapainike palataksesi takaisin pinnalle. Näet Microsoft-logon.

Jos tämä ei toimi, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes pinta alkaa uudelleen ja näet Windowsin logonäytön (tämä kestää noin 20 sekuntia) ja vapauta sitten virtapainike, jotta pinta pysyy kokonaan pois päältä.

Jos Pinta käynnistyy sen jälkeen, kun olet sammuttanut ja käynnistänyt uudelleen: Lataa akku, kunnes sen lataus on vähintään 40 prosenttia, ja asenna sitten uusimmat Surface- ja Windows-päivitykset.

Jos pinta ei vieläkään käynnisty, se voi tarvita huoltoa. Aloita palvelupyyntö siirtymällä Laitteen huoltoon ja korjaukseen Microsoftin tukisivustossa.

5. Asenna päivitykset

Tee ennen päivitysten asentamista:

  • Liitä pintasi toimivaan pistorasiaan ennen päivitysten asentamista. Älä irrota tai katkaise pintaan virtaa päivityksen aikana.
  • Varmista, että pinta on ladattu vähintään 40 prosenttiin ennen päivitysten asentamista.
  • Jos sinulla on Surface Typing Cover- tai Surface-telakointiasema, varmista, että ne on liitetty ennen kuin käynnistät pinnan, jotta he saavat myös uusimmat päivitykset.
  • Jos käytät langatonta laajakaistayhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen, yhteys asetetaan automaattisesti mitatuksi. Windows-päivitykset eivät ehkä lataudu mitatun yhteyden kautta, joten on parasta muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon, jotta saat kaikki päivitykset.
  • Jos sinulla ei ole muita liitäntävaihtoehtoja tai sinulla on rajoittamaton tietosuunnitelma, voit muuttaa Set as metered connection -toimintoa, kun tämä asetus on pois päältä, kaikki päivitykset mobiililaajakaistayhteyden kautta.

Päivitä Surface Book 2 ja Windows ja varmista, että kaikki päivitykset on asennettu kokonaan.

Huomautus: Kun Surface firmware -päivitys on käytettävissä, näyttöön tulee ilmoitus pintaan. Päivitä Surface Book 2 Windows-päivitysten avulla noudattamalla ohjeita.

Voit ladata ja asentaa päivityksiä manuaalisesti, jos sinulla on Internet-yhteys. Voit myös käyttää toista tietokonetta, jossa on internetyhteys, jos sinulla on ongelmia liittämisen kanssa WiFi-verkkoon lataamalla .msi-tiedosto USB-ajuriin ja siirtämällä sitten Surface Book 2.

6. Puhdista liittimet

Yritä puhdistaa leikepöydän ja näppäimistön väliset liittimet. tehdä tämä:

  • Irrota leikepöytä näppäimistöstä.
  • Puhdista liittimen nastat lyijykynällä, hankaamalla edestakaisin nastojen yli.
  • Kostuta puuvillapyyhe alkoholin hankauksessa ja puhdista sitten laturin pitkän, kapean osan pinnat, jotka liität pintaan.
  • Hiero puuvillapyyhettä edestakaisin nastojen yli.
  • Kun olet valmis, varmista, että nastat ovat kuivia, ja aseta sitten leikepöydän näppäimistöön.

Auttoiko jokin näistä ratkaisuista? Kerro meille jättämällä kommenttisi alla olevaan osaan. Voit myös jakaa muita nopeita korjauksia, joita olet käyttänyt ratkaisemaan Surface Book 2, joka ei käynnistä ongelmaa.