Täydellinen opas UNSUPPORTED PROCESSOR -virheen korjaamiseen Windows 10: ssä

Blue Screen of Death -viat ovat hankalia, koska tietokone käynnistetään uudelleen, jotta tietokoneesi ei vahingoitu. Tämäntyyppiset virheet voivat aiheuttaa ongelmallinen ohjelmisto tai pahimmassa tapauksessa virheellinen laitteisto. Koska tämäntyyppiset virheet ovat melko vakavia, tänään näytämme, miten korjata UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD-virhe Windows 10: ssä.

Korjaa UNSUPPORTED PROCESSOR BSoD-virhe

  1. Varmista, että suoritin täyttää laitteistovaatimukset
  2. Päivitä Windows 10
  3. Päivitä ajurit
  4. Suorita BSOD-vianmääritys
  5. Suorita SFC-skannaus
  6. Suorita DISM
  7. Tarkista kiintolevy
  8. Tarkista ongelmallinen ohjelmisto
  9. Tarkista laitteisto-ongelmat

Vaiheet, joilla korjataan UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10 -vika

Ratkaisu 1 - Varmista, että suoritin täyttää laitteistovaatimukset

Monet käyttäjät ilmoittivat UNSUPPORTED_PROCESSOR-virheestä Windows 10: n asennuksen aikana, ja tämän virheen korjaamiseksi sinun täytyy olla varma, että prosessori tukee PREFETCHW-ohjetta. Käyttäjien mukaan Windows 10: n 64-bittisen version asentaminen edellyttää, että prosessorisi tukee PREFETCHW-ohjetta. Jos prosessori ei tue PREFETCHW-ohjelmaa, voit aina asentaa Windows 10: n 32-bittisen version, ja sen pitäisi toimia ilman ongelmia.

Ratkaisu 2 - Päivitä Windows 10

Kuten aiemmin mainittiin, BSoD-virheet, kuten UNSUPPORTED_PROCESSOR, voivat johtua laitteisto- tai ohjelmistojen yhteensopivuusongelmista, joten on tärkeää, että Windows Update käynnistetään usein. Monet näistä päivityksistä tuovat erilaisia ​​parannuksia ja ratkaisuja sekä laitteistoon että ohjelmistoon, joten voit nähdä, miksi on tärkeää, että päivität Windows 10: n niin usein kuin mahdollista BSoD-ongelmien välttämiseksi.

Ratkaisu 3 - Päivitä ajurit

Ohjaimet aiheuttavat usein BSoD-virheitä, koska Windows käyttää niitä kommunikoimaan laitteiston kanssa. Jos tietyt ohjaimet ovat vanhentuneita, Windows 10 ei pysty toimimaan tietynlaisen laitteiston kanssa, ja se antaa sinulle UNSUPPORTED_PROCESSOR- tai minkä tahansa muun BSoD-virheen. Tämäntyyppisten ongelmien välttämiseksi on suositeltavaa päivittää ajurit. Ajurien päivittäminen on helppoa, ja sinun tarvitsee vain käydä laitteiston valmistajan sivustolla ja ladata laitteesi uusimmat ohjaimet.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää Device Manageria päivittämään kaikki tarvittavat ohjaimet. Voit päivittää ajurit käyttämällä Device Manager -ohjelmaa seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + X avataksesi Power User -valikon. Valitse luettelosta Laitehallinta .

  2. Kun Device Manager avautuu, etsi ohjain, jonka haluat päivittää, ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
  3. Valitse Päivitä ohjainohjelmisto .

  4. Valitse Hae automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa varten . Windows 10 etsii nyt ja lataa sopivan ohjaimen.

  5. Toista nämä vaiheet kaikille ajureille, joita haluat päivittää.

Päivitä ajurit automaattisesti

Ajurien etsiminen voi olla aikaa vievää. Joten suosittelemme, että käytät työkalua, joka tekee tämän sinulle automaattisesti. Automaattisen ohjainpäivityksen käyttäminen säästää varmasti kuljettajien manuaalisen etsinnän vaivaa, ja se pitää järjestelmän ajan tasalla uusimpien ajurien kanssa.

Tweakbitin ohjainpäivitystoiminto (Microsoftin ja Norton Antivirusin hyväksymä) auttaa sinua päivittämään ohjaimet automaattisesti ja estämään viallisten ajuriversioiden asentamisen aiheuttamat PC-vauriot. Usean testin jälkeen tiimimme päätti, että tämä on paras automatisoitu ratkaisu.

Tässä on pikaopas siitä, miten sitä käytetään:

  1. Lataa ja asenna TweakBit Driver Updater

  2. Kun ohjelma on asennettu, ohjelma skannaa tietokoneesi vanhentuneille ajureille automaattisesti. Driver Updater tarkistaa asennetut ohjainversiot uusimpien versioiden pilvistietokannasta ja suosittelevat asianmukaisia ​​päivityksiä. Sinun tarvitsee vain odottaa, että skannaus on valmis.

  3. Skannauksen päätyttyä saat raportin kaikista tietokoneessa olevista ongelmanohjaimista. Tarkista lista ja katso, haluatko päivittää jokaisen ohjaimen erikseen tai kaikki kerralla. Voit päivittää yhden ohjaimen kerrallaan napsauttamalla ohjaimen nimen vieressä olevaa Päivitä ohjain -linkkiä. Tai napsauta "Päivitä kaikki" -painiketta alhaalla asentaaksesi kaikki suositellut päivitykset automaattisesti.

    Huomautus: Jotkin ohjaimet on asennettava useaan vaiheeseen, joten sinun on painettava Päivitä-painiketta useita kertoja, kunnes kaikki sen osat on asennettu.

Ratkaisu 4 - Suorita BSOD-vianmääritys

Jos mikään aikaisemmista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaa, kokeile muutamia vianmääritystyökaluja. Ensimmäinen vianmääritys, jota aiomme kokeilla, on Windows 10: n sisäänrakennettu BSOD-vianmääritys. Kuten voit todennäköisesti sanoa, tämä työkalu voi käsitellä kaikenlaisia ​​BSOD-ongelmia. Toivottavasti UNSUPPORTED_PROCESSOR-virhe on yksi niistä.

Voit suorittaa Windows 10: n sisäisen BSOD-vianmääritysohjelman seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry Päivitä ja suojaus -osiossa.
  2. Valitse vasemmasta valikosta Vianmääritys .
  3. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta BSOD ja napsauta Suorita vianmääritys .

  4. Suorita vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.

Ratkaisu 5 - Suorita SFC-skannaus

Seuraava vianmääritystyökalu, jota aiomme kokeilla, on System File Checker. Tämä työkalu skannaa tietokoneesi mahdollisiin ongelmiin ja ratkaisee ne automaattisesti (jos mahdollista). Jos siis UNSUPPORTED_PROCESSOR-virhe johtuu korruptoituneesta järjestelmätiedostosta, SFC-skannaus käsittelee sen.

Voit suorittaa SFC-skannerin Windows 10: ssä seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkopainiketta ja avaa komentokehote (Admin).
  2. Anna seuraava rivi ja paina Enter: sfc / scannow

  3. Odota, kunnes prosessi on valmis (saattaa kestää jonkin aikaa).
  4. Jos ratkaisu löytyy, sitä käytetään automaattisesti.
  5. Sulje nyt komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 6 - Suorita DISM

Kolmas vianmääritystyökalu, jota aiomme kokeilla, on DISM. Käyttöönotto-kuvien huolto ja hallinta (DISM), kuten nimikin sanoo, käynnistää järjestelmän kuvan uudelleen ja ratkaisee mahdolliset ongelmat matkan varrella. Niinpä se voi myös ratkaista UNSUPPORTED_PROCESSOR -virheen.

Käymme läpi sekä standardin että menettelyn, joka käyttää alla olevaa asennusvälinettä:

  • Tavallinen tapa
  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa komentorivi (Admin).
  2. Liitä seuraava komento ja paina Enter:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. Odota, kunnes skannaus on valmis.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päivittää uudelleen.
  • Windowsin asennuslevyllä
  1. Aseta Windows-asennuslevy.
  2. Napsauta Käynnistä-valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta komentokehote (Admin).
  3. Kirjoita komentoriville seuraavat komennot ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen:
    • dem / online / cleanup-image / scanhealth
    • dem / online / cleanup-image / restaurehealth
  4. Kirjoita nyt seuraava komento ja paina Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Muista vaihtaa X- arvo asennetun aseman kirjaimella, jossa on Windows 10 -asennus.
  6. Kun menettely on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu 7 - Tarkista kiintolevy

Jos kiintolevy on vaurioitunut, BSOD-ongelmat ovat enemmän kuin mahdollista. Epävarmuuden poistamiseksi sinun pitäisi suorittaa chkdsk, joka skannaa kaikki osiot ja ratkaisee mahdolliset ongelmat (jos mahdollista). Jos siis UNSUPPORTED_PROCESSORin syyllinen on korruptoitunut kiintolevy, tämä työkalu ratkaisee ongelman todennäköisesti.

Voit käyttää chkdsk-komentoa Windows 10: ssä seuraavasti:

  1. Syötä Lisäasetukset (käynnistä tietokone uudelleen pitäen Shift- näppäintä painettuna).
  2. Valitse Vianmääritys> Lisäasetukset .
  3. Valitse vaihtoehdoista komentorivi .
  4. Kun komentorivi tulee näkyviin, kirjoita seuraavat rivit ja paina Enter jokaisen rivin jälkeen, jotta voit suorittaa sen:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Jotkut käyttäjät viittaavat myös siihen, että sinun on suoritettava myös muita chkdsk- komentoja. Näiden komentojen suorittamiseksi sinun on tiedettävä kaikkien kiintolevyn osioiden aseman kirjaimet. Komentokehotteessa sinun tulee syöttää seuraavat tiedot (mutta muista käyttää kiintolevyosioita vastaavia kirjaimia PC: ssä):
    • chkdsk / rc:

    • c hkdsk / rd:

    Tämä on vain esimerkki, joten pidä mielessä, että sinun on suoritettava chkdsk-komento jokaiselle sinulla olevalle kiintolevyosioon.

  6. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 8 - Tarkista ongelmallinen ohjelmisto

Usein yhteensopimaton ohjelmisto voi aiheuttaa UNSUPPORTED_PROCESSOR-virheen ja siksi on tarpeen löytää ongelmallinen ohjelmisto ja poistaa se. Jos olet asentanut uuden ohjelmiston ennen tämän virheen näyttämistä, poista se. Voit myös poistaa kaikki käynnistyssovellukset käytöstä, jotta löydät ongelmallisen sovelluksen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita msconfig . Paina Enter tai napsauta OK .

  2. Kun System Configuration ( Järjestelmän kokoonpano) -ikkuna avautuu, valitse Selective startup ( Selektiivinen käynnistys) ja poista valintaruutu Load startup items (Lataa käynnistyskohteet) .

  3. Siirry Palvelut- välilehteen. Valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut ja valitse sitten Poista kaikki käytöstä .

  4. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK . Jos näyttöön tulee ikkuna, jossa pyydetään käynnistämään tietokone uudelleen, valitse Poistu ilman uudelleenkäynnistystä .
  5. Avaa Task Manager painamalla Ctrl + Shift + Esc .
  6. Siirry Käynnistys- välilehteen ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kutakin kohdetta ja valitse Poista käytöstä valikosta.

  7. Kun olet poistanut kaikki sovellukset käytöstä, sulje Task Manager ja käynnistä tietokone uudelleen .
  8. Tarkista, toimiiko tietokone oikein. Jos virheilmoitus ei tule näkyviin, se tarkoittaa, että se aiheutuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Nyt voit ottaa kaikki sovellukset ja palvelut käyttöön yksitellen, kunnes löydät ongelman aiheuttavan ongelman.

On myös syytä huomata, että virustorjunta voi olla yleinen syy kaikkiin BSoD-virheisiin, joten muista poistaa kaikki kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelmat, jotka olet asentanut. Virustentorjuntaohjelmiston poistaminen ei välttämättä riitä, joten sinun on ladattava ja käytettävä omaa poistotyökalua. Monet virustentorjuntayritykset tarjoavat näitä työkaluja, joten muista ladata ja käyttää jotakin näistä työkaluista.

Ratkaisu 9 - Tarkista laitteisto-ongelmat

UNSUPPORTED_PROCESSOR-virhe yhdessä muiden BSoD-virheiden kanssa voi johtua laitteisto-ongelmista. Jos olet asentanut äskettäin uuden laitteiston, muista poistaa se tai korvata se ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos et asentanut mitään uutta laitteistoa, tarkista prosessori, emolevy ja RAM. Tämän vaiheen suorittamiseksi saatat tarvita joitakin varaosia ja mahdollisesti asiantuntija-apua, joten haluat ehkä viedä tietokoneen korjaamoon.

UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD-virhe ilmenee yleensä, kun suoritin ei tue tarvittavia ohjeita, jotka vaaditaan Windows 10 -käyttöjärjestelmässä, joten varmista, että prosessori täyttää laitteistovaatimukset ja toimiiko se oikein.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin kesäkuussa 2016, ja se on sittemmin uudistettu ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.